如果云电脑网络出现异常，可以尝试以下解决方法：
检查网络连接：确保电脑与云服务器之间的网络连接正常。可以尝试重新启动路由器、调整网络设置或更换网络连接方式。
检查云服务器状态：确认云服务器是否正常运行。可以登录云服务器管理平台或联系云服务提供商进行确认。
检查防火墙设置：确保防火墙或安全软件没有阻止云电脑的网络连接。可以尝试临时关闭防火墙或调整其设置。
清除DNS缓存：有时DNS缓存问题可能导致网络异常。可以在命令提示符窗口中输入命令 “ipconfig /flushdns” 清除DNS缓存。
重启云电脑：尝试重新启动云电脑，有时候重新启动可以解决网络问题。
联系云服务提供商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系云服务提供商的技术支持部门，寻求进一步的帮助和指导。
请注意，以上方法仅供参考，具体解决方法可能因云电脑的不同配置和网络环境而有所差异。