当Dubbo调用失败时，可以按照以下步骤来解决问题：
1. 检查Dubbo配置：确保提供者和消费者的Dubbo配置正确，包括注册中心地址、服务接口、版本号、超时时间等配置项。
2. 检查网络连接：确认网络连接正常，可以通过Ping命令或Telnet命令测试服务提供者的IP和端口是否可达。
3. 查看Dubbo日志：检查Dubbo的日志文件，查看是否有相关的异常信息，帮助定位问题所在。
4. 调试代码：在Dubbo调用的地方加入日志输出或者调试断点，查看调用的参数和返回结果，排查问题。
5. 检查服务提供者状态：确认服务提供者的服务是否正常运行，可以通过Dubbo管理控制台查看服务提供者的健康状态。
6. 检查服务提供者接口：确认服务提供者接口的参数是否正确，返回结果是否符合预期。
7. 查看服务提供者日志：检查服务提供者的日志文件，查看是否有相关的异常信息，帮助定位问题所在。
如果以上方法仍然无法解决Dubbo调用失败的问题，建议联系Dubbo的开发人员或者维护人员，进行进一步的排查和处理。