如果您的Windows 10开始菜单在启动时出现黑屏问题，可能是由于以下几个原因导致的：
图形驱动问题：请尝试更新您的显卡驱动程序。您可以访问显卡制造商的网站，下载并安装最新的驱动程序。
任务栏和资源管理器问题：有时任务栏或资源管理器的错误可能导致开始菜单黑屏。您可以尝试重启资源管理器以解决此问题。按下Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器，找到“进程”选项卡，选择“Windows资源管理器”，点击“重新启动”。
系统文件损坏：运行系统文件检查器（SFC）工具可能有助于修复系统文件的损坏。按下Win + X，选择“命令提示符（管理员）”，输入“sfc /scannow”并按Enter键，等待扫描完成。
第三方应用冲突：某些第三方应用程序可能会导致开始菜单黑屏。您可以尝试在安全模式下启动计算机，以确定是否有第三方应用程序导致问题。按下Win + R，输入“msconfig”并按Enter键，选择“引导”选项卡，勾选“安全启动”选项，然后重启计算机。
如果上述方法无法解决问题，您可以尝试进行系统还原，或者重新安装Windows 10操作系统。