可能是因为您在使用compareToIgnoreCase方法时，传入的参数类型不正确。该方法通常用于字符串之间的比较，需要传入一个字符串作为参数。请确保传入的参数是一个字符串类型的变量或常量。
另外，如果您是在自定义的类中使用该方法，可能需要实现Comparable接口，并重写compareTo方法。这样才能在自定义类中使用compareToIgnoreCase方法进行比较。
如果上述情况都不是问题，您还可以检查一下您的开发环境是否有相关的库或包缺失，或者在使用该方法之前是否已经正确导入了相关的类库。