Ubuntu Spool 问题排查与处置
一 快速定位问题类型
- 明确涉及的 spool 类型：打印队列（CUPS，目录 /var/spool/cups）、邮件队列（Postfix，目录 /var/spool/postfix）、邮件投递暂存（Sendmail，目录 /var/spool/mqueue-client）、定时任务输出（Cron，常写入 mqueue-client）。
- 检查相关服务状态：
- 打印：sudo systemctl status cups
- 邮件：sudo systemctl status postfix
- 查看服务日志：
- CUPS：sudo tail -n 100 /var/log/cups/error_log 或 sudo journalctl -u cups -xe
- 系统综合：sudo tail -n 100 /var/log/syslog
- 初步判断现象：打印任务卡住/堆积、邮件发不出去、/var/spool 下文件暴增、磁盘空间告警等。
以上步骤可快速确定是服务未运行、配置错误、权限问题还是磁盘空间导致的 spool 异常。
二 打印 Spool CUPS 排查与修复
- 服务与日志：确认 cups 为 active (running)；查看 /var/log/cups/error_log 与 journalctl -u cups 的错误关键词（如 “Permission denied”“Port already in use”“Configuration file error”）。
- 队列与作业：
- 查看队列：lpstat -p -d
- 取消单个作业：cancel <job_id> 或 lp -i <job_id> -H cancel
- 清空全部：cancel -a
- 清理与重启：必要时清理 /var/spool/cups 中滞留作业文件后，重启服务：sudo systemctl restart cups。
- 配置与语法：修改 /etc/cups/cupsd.conf 后用 cupsd -t 校验语法，再重启。
- 驱动与连接：确认打印机在线、驱动匹配；必要时重新添加打印机并测试页打印。
以上流程覆盖打印任务卡住、队列堆积与服务异常等常见场景。
三 邮件 Spool Postfix 与 Sendmail 排查
- Postfix：
- 状态与队列：sudo systemctl status postfix，mailq
- 清理队列：sudo postsuper -d ALL（谨慎，确保无重要待发邮件）
- 重启服务：sudo systemctl restart postfix
- Sendmail/mqueue-client：
- 现象：/var/spool/mqueue-client 大量小文件，多见于 cron 任务有输出但未配置 MTA。
- 处置：为 cron 任务静默输出，例如在 /etc/crontab 任务行末尾追加 >/dev/null 2>&1；确认无本地 MTA 需求时，避免无意义的邮件投递尝试。
以上可快速恢复邮件队列与定位“mqueue-client 爆满”的根因。
四 通用检查与修复
- 目录权限与属主：
- CUPS：sudo chown -R root:lpadmin /var/spool/cups，sudo chmod 750 /var/spool/cups，sudo chmod 640 /var/spool/cups/*（仅属主与组可读写）
- Postfix：确保 /var/spool/postfix 属主为 postfix:postdrop，权限合理（如 755/640），避免“Permission denied”。
- 配置文件语法：
- CUPS：cupsd -t 校验 /etc/cups/cupsd.conf 后再重启。
- 磁盘空间与清理：
- 空间：df -h 检查根分区与 /var；du -sh /var/spool 定位占用来源
- 安全清理：
- 打印：sudo find /var/spool/cups -type f -mtime +7 -delete（删除 7 天前作业文件）
- 邮件：sudo postsuper -d ALL（Postfix）
- 依赖服务：确认 dbus、avahi-daemon 等依赖已启动（CUPS 依赖项可用 systemctl list-dependencies cups 查看）。
- 更新与重装：
- 更新：sudo apt update && sudo apt upgrade -y
- 重装（CUPS）：sudo apt remove --purge cups && sudo apt autoremove && sudo apt install cups
以上步骤覆盖权限、配置、磁盘与依赖等通用根因，能显著提升排障效率。
五 常见现象与处置对照表
| 现象 |
重点目录 |
快速命令 |
处置要点 |
| 打印任务卡住/堆积 |
/var/spool/cups |
lpstat -p -d；cancel <job_id>；cancel -a |
清空队列、重启 cups、查 error_log、校验驱动与连接 |
| /var/spool 暴增 |
/var/spool/mqueue-client |
ls -l /var/spool/mqueue-client |
多为 cron 输出未静默，追加 >/dev/null 2>&1 |
| 邮件发不出去 |
/var/spool/postfix |
mailq；postsuper -d ALL |
清理队列、重启 postfix、查配置与网络连通 |
| 服务启动失败 |
/etc/cups/cupsd.conf |
systemctl status cups；cupsd -t |
校验语法、修正配置、查看日志后重启 |
以上对照表可用于快速匹配症状与操作路径，缩短定位时间。