如果在使用"wsreset"命令时没有反应，您可以尝试以下解决方法：
重新启动计算机：有时候，重新启动计算机可以解决许多问题。
以管理员身份运行wsreset命令：右键点击开始菜单上的"命令提示符"，然后选择"以管理员身份运行"，在命令提示符中输入"wsreset"命令并按下回车键。
检查Windows应用商店的状态：确保您的Windows应用商店正常运行。您可以尝试打开其他应用来确认。
清除Windows应用商店的缓存：按下Win + R键打开运行对话框，输入"wsreset.exe"并按下回车键，这将清除Windows应用商店的缓存。
重新注册Windows应用商店：按下Win + X键并选择"命令提示符（管理员）"，在命令提示符中输入以下命令并按下回车键：powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
如果以上方法都无法解决问题，您可能需要考虑重置Windows系统或联系技术支持人员进行进一步的帮助。