OTRS 信息泄露漏洞

CNNVD-ID编号 CNNVD-202003-1681
CVE编号 CVE-2020-1772
发布时间 2020-03-27
更新时间 2020-09-24
漏洞类型 信息泄露
漏洞来源 N/A
危险等级 高危
威胁类型 远程
厂 商 N/A

漏洞介绍

Open-source Ticket Request System(OTRS)是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话,邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别,服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。

OTRS Community Edition 5.0.41及之前版本、6.0.26及之前版本和OTRS 7.0.15及之前版本中存在安全漏洞。攻击者可通过创建令牌值中带有通配符的Lost Password请求利用该漏洞检索有效的令牌。

漏洞补丁

目前厂商已发布升级了OTRS 信息泄露漏洞的补丁,OTRS 信息泄露漏洞的补丁获取链接:

参考网址

受影响实体

  • 暂无

信息来源