| CNNVD-ID编号 | CNNVD-201907-365 |
| CVE编号 | CVE-2018-11563 |
| 发布时间 | 2019-07-08 |
| 更新时间 | 2020-08-25 |
| 漏洞类型 | 注入 |
| 漏洞来源 | N/A |
| 危险等级 | 中危 |
| 威胁类型 | 远程 |
| 厂 商 | N/A |
Open Ticket Request System（OTRS）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。
OTRS 6.0.x版本至6.0.7版本中存在安全漏洞。攻击者可通过构建邮件利用该漏洞在已登录用户浏览器中注入并执行任意的样式表或JavaScript代码。
目前厂商已发布升级了Open Ticket Request System 注入漏洞的补丁，Open Ticket Request System 注入漏洞的补丁获取链接：
https://community.otrs.com/security-advisory-2018-02-security-update-for-otrs-framework/
来源:www.otrs.com
链接：https://www.otrs.com/category/release-and-security-notes-en/
来源:lists.otrs.org
链接：https://lists.otrs.org/pipermail/announce/2018/000720.html
来源:community.otrs.com
链接：https://community.otrs.com/security-advisory-2018-02-security-update-for-otrs-framework/
来源:MLIST
链接：https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2019/08/msg00018.html
来源:lists.debian.org
链接：https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2019/08/msg00018.html
来源:www.auscert.org.au
暂无