Open Ticket Request System 输入验证漏洞

CNNVD-ID编号 CNNVD-201903-500
CVE编号 CVE-2018-20800
发布时间 2019-03-13
更新时间 2019-03-19
漏洞类型 输入验证
漏洞来源 N/A
危险等级 中危
威胁类型 远程
厂 商 N/A

漏洞介绍

Open Ticket Request System(OTRS)是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话,邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别,服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。

OTRS 5.0.31版本和6.0.13版本中存在安全漏洞。攻击者可利用该漏洞造成代理偏好表单中的数据丢失。

漏洞补丁

目前厂商已发布升级了Open Ticket Request System 输入验证漏洞的补丁,Open Ticket Request System 输入验证漏洞的补丁获取链接:

参考网址

受影响实体

  • 暂无

信息来源