云计算通过互联网为广大企业和个人用户提供按需取用、灵活弹性、可扩展的“各类硬件服务、软件服务、基础设施服务、平台服务、存储服务以及网络服务等”，极大降低了企业和个人的IT成本，也在很大程度上提高了这些计算资源的利用率。
云计算平台为企业和个人用户，提供的服务类型，主要有三个层次的服务：“ 软件即服务（Software as a Service，SaaS）、平台即服务（Platform as a Service，PaaS）、基础设施即服务（Infrastructure as a Service，IaaS）”。
这里所谓的“层次”，是指分层体系架构意义上的层次。
一、 软件即服务（Software as a Service，SaaS）
云计算服务提供商，将应用软件部署在自己的云平台上，用户可以根据自己的实际需求，通过互联网按需取用，付费购买自己需要的应用软件服务。
对于很多商业应用来说，“软件即服务”已经成为一种常见的交付模式。
这些商业应用，包括：会计系统、协同软件、客户关系管理（CRM）、管理信息系统（MIS）、企业资源计划（ERP）、开票系统、办公自动化系统（OA系统）、人力资源管理（HRM）、内容管理以及服务台管理等。
在SaaS模式中，软件是运行在云端的，和平时客户端运行的软件有所不同，运行在云端的软件可以及时更新，不需要用户进行繁琐的下载安装。用户可以在任何地点登入云端来使用软件。
二、 平台即服务（Platform as a Service，PaaS）
PaaS是指将软件研发的平台作为一种服务，交付给用户。这种交付模式，是面向开发者的一种云计算服务，最大的特征是，它自带开发环境，并向开发者提供开发工具包。
以前，开发者要搭建一个网站，需要做很多准备工作，例如：购买服务器、安装操作系统、搭建开发环境等等。
现在，开发者购买云计算的“平台即服务”，就可以省去这些费时费力的准备工作，直接进行网站开发。不仅如此，开发者还可以利用各种现成的服务，利用云计算服务提供商提供的先进开发工具。这一切都使得网站开发变得比以前更加轻松容易许多。
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三、 基础设施即服务（Infrastructure as a Service，IaaS）
给用户提供对基础设施的利用服务，包括存储、网络和其他基本的计算资源。这种服务，一般面向的是企业用户。
最大的特征在于，它并不像传统的服务器租赁商那样出租具体的实体服务器，它出租的是服务器的计算能力、网络和存储能力等。
云计算服务提供商，将数据中心所有服务器的计算能力和存储能力，整合成一个整体，然后将其划分为一个个虚拟的实例，每个实例代表着一定的计算能力和存储能力。
我们常说的“云服务器”，就属于“基础设施即服务”。
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