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前沿:因为工作性质的关系,笔者会接触到很多非常资深的移动开发商。大部分技术工程师出身的CEO对技术本身的知识产权非常敏感。《KK的预言》一文中提出一个观点:“当拥有知识产权不在能够保证盈利,拥有精准只能的信息推送能力是今后APP开发公司盈利的保证”。
魔推MPUSH是一款消息推送类SDK插件,它专门为开发者使用。目前,采取免费开放的运作模式。消息推送是天下最麻烦的事情。韩剧往往有这样的情节:女生哭着说:你不要走。我知道你要什么。男生大吼一声:我自己都不知道自己要什么,你怎么会知道?
因此,开发者开发消息推送插件时就要考虑几个问题:消息要推送什么信息,给谁推送,谁来推送,通过什么推送,推送的效果如何?我们是否有这样的实力解决上述问题?
一、推送什么
消息推送上,最基础的大概是行业领域分类。国内、国际、财经、科技、军事不一而足。从等级来看则是要闻、突发事件;一级分类到二、三级分类,枝繁叶茂。这方面最典型的是门户网站。应该看到,移动互联网新闻客户端也加入了“兴趣分类”。通过大数据和算法,人们可以只关注自己感性的信息。搜索和数据改变了信息的“分类法”,由传统的专业内容生产信源定制风雷,变成了更加个性化的消息定制推送。
在网络的个人空间、熟人空间和陌生人空间中,需求的信息不同。陌生人空间在谈商业趋势,熟人空间在侃八卦生活,个人空间在搜苍井空。三个空间,也将是SNS信源分组的元标准。
二、谁来推送
从唐宋的邸报开始,大规模的信息推送是官方的专利,并冠以权威之名,这种趋势下,信息通过组织严密的系统上传下达。
信息碎片化的背后,是信源的碎片化。个体尴尬地站在同一个嘈杂的市场里,被指指点点。谁都是信源?你相信谁?对权威的盲从、对多数人意见的沉默以及基于血缘、感情的信任,自然成为人们鉴别信源的最朴素的出发点。
问题是,我在微博上关注了一个商业精英,可他天天在谈他的前女友怎么着怎么着了,怎么办?信源的不可靠和飘忽性,更加剧了对信源加工者的需求。专业的媒体人士仍将在信源方面扮演不可替代的角色。
三、怎么推送
信息的通道与终端相关。石刻、竹简、电脑、手机,都是信息接收和推送的终端,活字印刷和wifi/3G无线传输,是信息的跑道;黑白彩色、竖排横排、文字图片视频,是不同设备要求的呈现方式。信息精准、智能的推送,关键在于信道环节,也就是时间和位置。谁会在深夜12点愿意关注一条“十八届三中全会胜利召开”的消息呢?更不会有人高兴的在厕所里收到附近的麻辣香锅店的一条“祝您用餐愉快”的消息。
如果说,知识和信息永不过时的话,那无论是任何时代,位置和时间对于消息则更加重要。
四、谁来接收
对受众的心理学研究对信息精准智能推送的助推力,将越来越大于社会学法则。“送礼要送脑白金”的千万遍重复,顺应了普通人对“真理”的盲从;对孤单的恐惧与分享的快乐成就了开心网、新浪微博;“今天你喝了没有”更是通过刻意制造的缺失感,人为形成购买需求。如何顺应受众喜好、心理并在此基础上加以引导,成为信宿这一环节的关键。
五、消息智能推送谁说了算
有人肯定会说,大众口碑和个人习惯其实是通用标准,可以用来要求任何一个产品和服务。那么我想说的是,其实消息推送的精准和智能,也是上帝才能干出来的。我们学文科的,关键在于营造大众和权威都在说“它很智能”的舆论,让每一个受众都可以按照需求调整、归类相关信息。剩下地,我们还是交给更加专业的程序员们吧。
后记:截至本文截稿时,魔推MPUSH的开发团队正紧张的开发下一个版本的SDK。智能消息推送是一种面向开发者提供的附加服务,其目的是为了让后续的开发和运营变的更加方便,让企业开发者使用更少的资源实现尽可能智能的消息推送功能。
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