SFB 项目经验-14-为某客户用Exchange 2016 UM作为总机的问题

发布时间:2020-06-23 06:02:04 作者:CTO_LiuJinFeng
来源:网络 阅读:1089

 

值得高兴的事:

在中国!

在我的客户中!

有使用Exchange Server 2016 UM作为总机的客户!

传说中:都只有老外用UM来干活!


问题:

当手机拔总机,再拔#,再拔分机号!

如果客户端设置的在20秒内转语音邮箱!结果:不到20秒,如果不接,自动挂断!

如果客户端设置的在15秒内转语音邮箱!结果:不到15秒,如果不接,自动转语音邮箱!


测试过程:

微软统一沟通企业应用之语音邮箱当IVR使用:

1. 手机

136xxxxxxxx

2. 企业总机:

010-88xxxx88-AA-38200

//在Cisco 2911上面配置所有呼叫转Exchange 2016 CU4的UM的AA分:38200

3. Skype for Business分机:

sales03@contoso.com

SFB分机:78663

sales05@contoso.com

分机:78664

/*********/测试:SFB分机呼叫手机

Sales03的SFB分机(78663)---拔打---0136********---正常接通

手机显示:

010-8*******8

/*********/测试:手机呼叫总机010-8******8再呼SFB分机(78663) //AA语音提示

按#输入分机78663

SFB  项目经验-14-为某客户用Exchange 2016 UM作为总机的问题

如果不接,大致在20秒内自动挂断。

如果:

修改客户端的设置:

SFB  项目经验-14-为某客户用Exchange 2016 UM作为总机的问题

选择-未应答的呼叫将转至:语音邮件(在20秒内)。

SFB  项目经验-14-为某客户用Exchange 2016 UM作为总机的问题

改为15秒。

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SFB  项目经验-14-为某客户用Exchange 2016 UM作为总机的问题

测试

将时间改为了15秒:

如果输入78663 # ,响铃三下后,马上转语音邮箱了。

可以语音留言 !




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