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由于制造业自动化程度的提高，直接成本在生产成本中所占比重逐步降低，间接费的管控将对产品利润产生重大影响，而产品种类和产量的多样性使得间接费核算更加复杂多变，成本核算单等传统核算方法难以满足需求，SAP导入了作业成本法（Activity Based Costing）用于快速精确核算间接费用，提供了灵活的分配方法，更加合理、准确、透明的管理间接成本的流转，为成本分析和决策提供可靠的数据。作业成本法以作业为核心（作业即耗用企业资源的业务如材料采购流程、品检流程），将作业耗用的资源准确的归集到相关作业，然后基于合适的成本驱动因素将作业分配给耗用（或称接收）该作业的成本对象如生产订单等。
图 16?1 是制造业中典型的作业成本核算流程，成本中心收集生产成本（或称耗用资源），通过作业类型分配将成本结转到生产订单或其他成本中心，该流程可视为基本的作业成本法，但由于“成本中心/作业类型”的核算方式中驱动因素存在诸多局限性，例如只能使用成本要素、作业工时、统计指标等作为成本流转的动因，但在复杂的间接费核算中，这些驱动因素往往无法满足企业特定的计算逻辑，SAP通过引入“业务处理/模版”的方式，大量的扩展了可用的驱动因素，可以快速实现复杂的间接成本核算。
图 16 ?1 间接成本中心核算流程
? 业务流程（Business Process）
SAP在作业成本法中引入了业务流程的概念，代表一个完整的业务处理过程如品质检测、物资采购等，业务流程收集的成本可能来自于多个部门，与内部订单相似，是跨部门的成本对象。业务流程反映了成本发生的原因，例如某制品投产初期需要频繁的品质检测导致了较高的检测成本。
成本中心作为核算部门成本的成本对象，其他成本对象消耗成本中心成本时由于其数量不可计量，只能通过分摊分配实现价值的流转，只有结合作业类型后才能基于作业消耗数量，通过作业分配实现数量和价值的流转，但作业类型本身不是成本对象，而一个成本中心又可能输出多个作业类型，所以一个完整的业务流程往往由多个成本中心和作业类型组成，导致业务执行成本分散在各个成本中心，无法完整计量业务执行的数量和成本。业务流程可视为成本中心和作业类型的结合，是可计量消耗数量的成本对象，既可通过分摊分配实现价值流转，也可通过数量分配实现数量和价值的流转。
? 资源驱动因素（Resource Driver）
成本中心管理的是企业的资源，即成本发生的地点。业务流程是引起资源消耗（发生成本）的原因，资源驱动因素即衡量消耗资源数量的计量，例如品检的次数决定了耗用人工作业的时间，从技术的角度，资源动因的表现形式即流程消耗的成本中心作业数量、或各流程的统计指标等。
? 成本驱动因素（Cost Driver）
业务流程的需求方是导致该业务流程发生的原因，成本驱动因素即引起业务流程的计量，驱动了成本的发生和流转，如某制品需要1%的抽检率，即制品产出数量乘以抽检率决定了流程的需求数量（成本动因），每次抽检消耗的人工工时乘以抽检流程的次数即得到了资源消耗量（资源动因）。可见成本动因的定义和计算是无法标准化的，不同行业或企业对成本动因都有各自的理解和量化标准，因此SAP引入了模板实现多样化、可扩展的成本动因。
? 成本驱动方式（Drive Method）
成本分配存在“推”和“拉”两种方式，“推”的方式如分摊分配，由发送方归集成本并决定分配的金额，“拉”的方式如成本中心的作业分配，由接收方的实际耗用数量决定分配的金额。“拉”是作业成本法中的核心理念，体现成本流转的路径和原因，使成本流更加透明和具体化，但同时实施的难度也更大，需要对成本行为有更深入细致的理解。
如 图 16?2 所示，对于“推”和“拉”两种方式，成本流的方向不变，但成本流的驱动是不一样的，“推”方式只是单纯的为了将成本由发生地结转到目的地，是一种纯粹的价值流转，而“拉”方式是基于接收方消耗作业数量的价值分配，由成本动因驱动了价值的流转。
图 16 ?2 成本流”推”和”拉”对比图
图 16?3 展示了一个典型的作业成本法流程图，生产订单的产出数量和抽检率决定了品检流程的执行次数，执行次数的计算逻辑在流程模板中维护，品检流程的执行次数又决定了从制程检测和成品检测成本中心输入的作业数量（人工工时），作业数量的计算逻辑在间接作业分配循环中维护（如果计算逻辑比较复杂也可使用模板），即生产驱动了品检流程，产出数量是成本驱动因素，品检流程消耗了成本中心的作业，品检次数是资源驱动因素。
图 16 ?3 作业成本法流程图
启用作业成本核算前，类似成本中心会计，我们也需要在系统维护对应的配置。
路径：IMGà控制à基于作业的成本核算àOKKP – 激活成本控制范围的基于作业的成本核算
图 16 ?4 激活成本控制范围的基于作业的成本核算
? 作业成本法：控制如何激活作业成本法。
ü 空-组件无效：不激活作业成本法。
ü 平行计算的组件有效：所有流入作业成本法模块的数据都作为统计数据，不影响实际的成本流转，仅作为分析之用。
ü 2-平行和集合计算的组件有效：完全激活作业成本法。
路径：IMGà控制à基于作业的成本核算à0KW1 – 为控制范围维护标准层次结构
与成本中心类似，业务流程也需要维护标准层次，所有业务流程都必须包含在该层次中。
图 16? 5为控制范围维护标准层次结构
路径：IMGà控制à基于作业的成本核算à主数据à业务处理à0KW2 - 定义属性
定义业务流程主数据中可用的属性。
图 16? 6定义作业的成本属性
路径：SAP菜单à控制à基于作业的成本核算à主数据à业务处理àCP01 – 创建
*也可通过事务码＂CPH4N标准层次＂维护业务流程主数据。
图 16? 7创建标准层次
输入业务流程编号及生效期间，回车进入主数据维护画面。
图 16? 8维护层次结构范围-基本数据
切换到“组织结构”标签，维护该业务流程允许在哪些组织范围内使用。
图 16? 9维护组织结构
切换到“属性”标签，维护业务流程相关属性，一般用于报表分析。
图 16? 10维护属性
切换到“分配”标签，定义业务流程分配的相关参数。
图 16? 11维护流程分配参数
*各字段的用途与作业类型主数据中相应字段类似，详细说明请参考“14.2.5创建作业类型”章节。
SAP引入模板来实现作业成本法，模板定义了成本分配的逻辑，可使用来自后勤模块的指标如产出数量、采购订单数量、库存流转次数等，以及传统的作业类型、统计指标，甚至客制化程序等作为成本驱动因素，大量的驱动因素可以更加真实灵活的描述成本流转的起因，提供更高灵活性的同时也使得实施更加复杂。本节介绍如何在模板中定义成本分配逻辑。
路径：IMGà控制à基于作业的成本核算à模版àCPT1 – 维护模版
图 16? 12创建/维护模板
? 模板：输入模板的ID。
? 环境：环境决定了该模板可用于哪些成本对象，每个环境都包含了一系列处理功能用于计算成本动因或资源动因，处理功能可以对应特定数据表里的字段，也可以对应一个功能函数，用户可以方便的追加客制化处理功能来扩展环境的成本动因和资源动因。常用的环境举例如下；
001标准成本估算/生产订单
003无数量结构的成本估算
007内部订单
009流程订单
010成本收集器
SBP业务流程
SCD成本中心/作业类型
SCI成本中心
回车进入模板维护画面，调用处理功能，以作业类型LABO01的实际输出数量乘以0.01作为业务流程的分配数量。
图 16 ?13 维护作业分配计算公式
图 16?13 右下部即环境SCI中的处理功能，在画面左侧的数量计算逻辑中可以调用所需的处理功能。
模板创建完成后需要分配给相应的主数据，本模板分配给成本中心，如图 16?4 。
图 16? 14分配模板到成本中心
实施作业成本法需要增加大量的成本库（作业类型或业务流程）和成本驱动因素，对于企业员工和信息系统实施都是较大的挑战，由于实施难度较大、人力成本增加、实施结果的不确定性等原因，国内鲜有企业全面实施作业成本法，但对于一些关键或复杂的间接成本核算，有时使用作业成本法会取得意想不到的效果。本节模拟一个简单的作业成本法流程，如图 16?15 所示。
图 16 ?15 作业成本法流程图
典型的作业成本法是通过倒推的方式将成本从发送方拉到接收方，在执行模板分配时必须按照先成本动因分配再资源动因分配的顺序，在本例中即先执行生产订单的模板分配，基于成本动因“产出数量”决定品检流程的消耗数量，再执行品检业务流程的模板分配，基于资源动因“品检次数”决定品检作业类型的消耗时间。
该步骤即 图 16?15 中的①，基于成本动因“产出数量”将品检流程成本分配到生产订单。
*生产订单模板的配置方法请参考“17.4.4使用模板计算间接费“章节。
*生产订单模板的执行方法请参考“18.5.1计算间接费用”章节。
该步骤即 图 16?15 中的②，基于资源动因“品检次数”将品检成本中心的成本通过作业类型分配到品检流程。维护模板如图16?16 。
图 16 ?16 维护模板
该模板中的“实际：可变数量因素”应填写的是业务流程执行一次所消耗作业类型LABO02的时间，“实际：每一期间的固定数量”填写的是一个会计期间固定消耗作业类型LABO02的时间（该时间与业务流程的执行数量无关，即非数量依存的固定成本）。
为业务流程主数据分配模板如 图 16?17 。
图 16 ?17 为业务流程主数据分配模板
执行业务流程的模板分配。
路径：SAP菜单à控制à基于作业的成本核算à期末结账à单一功能à分配àCPAS – 模板分配
图 16? 18执行业务流程的模板分配
本例步骤①的执行结果为2，即基于成本动因计算出业务流程执行次数为2，该执行次数作为步骤②的资源动因，作业类型的计算结果如下；
? 固定和变动数量总和：业务流程消耗作业类型LABO02的时间，即2EA*15MIN+5MIN=35MIN。
? 总固定+可变成本：业务流程消耗作业类型的成本，即消耗数量*作业类型计划价格=35MIN*3CNY=105CNY。
***********参考资料，据说来自SAP某位高人**********************************************
ABC成本法
近一、二十年来，在电子技术革命的基础上产生了高度自动化的先进制造企业，带来了管理观念和管理技术的巨大变革，适时制（JIT）采购与制造系统，以及与其密切相关的零库存、单元制造、全面质量管理等崭新的管理观念与技术应运而生。高度自动化的先进制造企业，能够及时满足客户多样化，小批量的商品需求，快速地、高质量地生产出多品种少批量的产品。在这种崭新的制造环境下，企业传统采购与制造过程将发生深刻的变化。相应地，原来为传统采购与制造乃至企业决策服务的产品成本计量与控制、会计决策、业绩评价等会计理论和方法也将发生相应变革。例如，在先进制造环境下，许多人工已被机器取代，因此直接人工成本比例大大下降，固定制造费用大比例上升。70年前的间接费用仅为直接人工成本的50%～60%，而今天大多数公司的间接费用为直接人工成本的400～500%；以往直接人工成本占产品成本的40～50%，而今天不到10%，甚至仅占产品成本的3～5%。产品成本结构如此重大的变化，使得传统的“数量基础成本计算”（如以工时、机时为基础的成本分摊方法）不能正确反映产品的消耗，从而不能正确核算企业自动化的效益，不能为企业决策和控制提供正确有用的会计信息。其最终后果是企业总体获利水平下降。
1987年哈佛商学院的Rober Kaplan和Robin Cooper两位教授所进行的研究使ABC成本法赢得了广泛的重视。ABC成本法在精确成本信息、改善经营过程、为资源决策和产品定价及组合决策提供完善的信息方面都受到了广泛的关注。目前，世界上许多先进的公司已经实施ABC成本法以改善原有的会计系统，增强企业竞争力。
ABC成本法（Activity-Based Costing），即作业成本法，是以作业(activity)为核心，确认和计量耗用企业资源的所有作业，将耗用的资源成本准确地计入作业，然后选择成本动因，将所有作业成本分配给成本计算对象(产品或服务)的一种成本计算方法。
ABC成本法的指导思想是："成本对象消耗作业，作业消耗资源"。ABC成本法把直接成本和间接成本(包括期间费用)作为产品(服务)消耗作业的成本同等地对待，拓宽了成本的计算范围，使计算出来的产品(服务)成本更准确真实。
作业是成本计算的核心和基本对象，产品成本或服务成本是全部作业的成本总和，是实际耗用企业资源成本的终结。
在国外关于ABC成本法调查的研究文献指出，在拥有ABC成本法知识的反馈者中，实施ABC成本法的原因主要有：①现存成本信息不准确；②面临相对较激烈的竞争环境，例如与日剧增的自动化生产；③目前缺少制定决策的信息，如非财务信息；④目前面临资源分配的问题。
不实施ABC成本法的原因主要有：①ABC成本法太复杂太耗时；②目前的会计系统还够用；③采用ABC成本法的收益不确定；④缺少经验；⑤员工不熟悉或不愿意使用ABC成本法；③管理决策或过程中的不便；⑦高昂的实施费用；⑧选择成本动因有困难；⑨目前缺乏先进的计算机技术来降低开发ABC成本法和跟踪作业活动的费用；⑩人力资源的缺乏和过高的培训费用。
ABC成本法的使用和公司的一些因素有关，如公司的成本结构、现行的会计体系、成本的多样性和竞争环境。
A、成本结构
对ABC成本法关注的主要原因在于它可以更为精确地将制造及用分配到产品上去，通过增加成本库，更多地基于作业而非产品成本，采用一种使用面更广的成本动因。引进ABC成本法的重要原因之一就是最近几年里成本结构上的变化（制造费用的增加，Cooper和Kaplan，1988）。基于这种假设，采用ABC成本法的公司都具有一个很显著的特征，即制造费用相对价值附加成本（直接人工十制造费用）很高。
B、现行的会计系统
引进新的会计计算方法的价值依靠现行的会计系统。有关ABC成本法的文献认为传统的会计计算方法使用的成本库和成本动因有限（详见Cooper,1988b）。而ABC成本法增加了成本库（作业）和成本动因。管理层在考虑实施ABC成本法时，通常会考虑是将ABC成本法作为一个独立的系统还是将该系统和现行的会计系统融合（Cooper,1990，1991）。Yvonne P.Shanaban（1997）认为做上述决定时应考虑到两个因素，一个是改变现行的会计系统的有效途径，另一个是开发和现行系统融合的软件成本。
C、产品的多样性
产品的多样性是引起传统会计系统在计算产品成本时发生成本信息扭曲的原因之一。产品的多样性包括：产品产量的多样性，规模的多样性，原材料的多样性和安装的多样性（Cooper,1988a）。使用ABC成本法的公司往往产品多样性程度较高。值得一提的是，没有使用ABC成本法的公司其定制化的产品多于采用ABC成本法的公司。原因有可能是，虽然定制化的产品通常意味着产品的多样性、材料的多样性和安装的多样性，但是定制化的产品通常会增加开发新的会计系统的成本，会计成本的重要性通常被定制化的程度所决定。 D、竞争环境
Cooper和Kaplan（1991，pp372）对ABC成本法使用的情况进行了描述：如果现行的会计系统是在测量成本高、竞争弱、产品的多样性低的背景下设计的，那么当测量成本变低、竞争变得激烈、产品的多样性增加时，实施ABC成本法是可行且有利的。
由于经济环境越来越动荡，竞争越来越激烈，相对于ABC成本法而言，传统会计增加了由失误造成的成本，因而改善现行的会计系统显得十分重要。
E、公司的规模
有很多资料表明公司的规模是区别使用ABC成本法和非使用ABC成本法的公司一个重要的特征（Ask和AX，1992；Drury和Tayles，1994；Davies和Sweeting，1993；Innes和Mitchell，1995）。由于大公司拥有更为强大的沟通渠道和完善的基础设施，且对信息的需求更为强烈，所以他们比小公司对ABC成本法更感兴趣。
实施ABC成本法可能带来的收益有：提供更为精确的产品成本；为定价策略提供相应的成本信息；加强对成本有效的管理和控制；坚持改善市场营销策略；提高产品的盈利性；确保可标识的成本动因；产品盈利性的有效分析；改善成本控制；提供准确的业绩指标。
与此同时，在实施ABC成本法的过程中，可能会出现一些问题：成本动因的标识；成本和成本动因间因果关系准确性的把握；实施ABC成本法的成本；和现存会计系统的融合；向高层推销ABC成本法的思想中遇到的阻力；如何获得低层员工的支持。
全世界有一部分公司已经开始使用ABC成本法来改善他们旧的会计系统，究竟ABC成本法能否带来预期的效果。1987年Howell et al在由IMA和CAM－I主持的研究课题中，就实施ABC成本法之后公司对产品成本和业绩衡量的满意程度进行了研究，其研究结果如下：
①所有的被调查人员报告，实施ABC成本法至少改善了会计管理系统的一个领域，同时也报道了在业绩衡量系统上的重要突破。
②实施ABC成本法后，公司在产品成本上的满意程度和ABC成本法在产品定价及组合策略中的使用程度呈明显的正向关系。ABC成本法在成本削减上的满意程度和常务经理使用ABC成本法信息的程度也呈正比。这表明对ABC成本法越满意的经理人员越有可能采取实际行动有效地使用ABC成本法来影响决策。
③在ABC成本法使用之前，被采访者对传统的会计信息的准确性很少有信心，传统的会计系统是为部门和外部报告而设计的，它们服务的顾客面较窄。而实施ABC成本法可以改进成本信息的准确性，ABC成本法所提供的信息将支持产品资源决策、产品定价和组合策略，而这些也支持顾客盈利性分析。
ABC成本法是会计理论界首先提出来的。应当说理论本身并不复杂，但是由于企业内部流程是千变万化的，成本动因也无法标准化，因此理论的实践变得比理论本身困难得多。一般企业实施ABC成本法都会使用计算机软件。而使用ERP中的ABC成本法模块又比一般软件有更多的优势：首先，ERP的集成性使得ABC成本法完全融入整个系统，而不需要另外维护一套并行的管理会计系统。其次，成本动因数据可以自动从ERP中的其他任何模块中取得，比如销售，采购，生产，储运，人力，财务等等。而避免了复杂的系统接口设计和烦琐的数据上载过程。第三，大型ERP软件一般具有动态处理大数据量的技术基础。
成本会计的一项主要任务是根据成本发生的原因将成本流归结到成本对象上去。虽然对于直接成本来说我们可以做这样明确的归结（比如，对于生产定单的原材料耗用），但是当我们讨论到间接费用时，情况却并不是如此简单。一般来说，间接费用会首先流向成本中心，成本中心会计模块提供了一系列的方法可以将间接费用分配到成本对象上（比如，分摊，分配，间接费用率和作业分配）。但是将间接费用归结到成本中心只反映了成本产生的地点，而无法反映成本产生的原因。因此在很多时候直接从成本中心分配到成本对象是非常困难的。很多经验丰富的咨询顾问都提到过对这个问题的认识过程：刚开始接触成本中心会计时感觉成本分配的工具太多也太复杂了，多过了你所想要的。但是一旦在企业中实际使用这些工具时，却又发现工具还不够多也还不够复杂，要做到合理和公平的分配间接费用往往是非常困难的。
解决这个问题的关键在于引入流程的概念。流程是ABC成本法的核心。流程反映了企业内部一个连贯的业务处理过程，流程才是间接费用产生的原因。一个流程在ERP管理会计中不是被禁锢在某个特定的成本中心里，相反它是跨职能部门的成本对象。比如一个采购流程可能跨越了采购，货物接受和质检三个成本中心。图一中兰色的矩形箭头即代表了位于间接费用处理核心位置的“流程”。
企业中所有的流程都需要按标准层次结构加以维护。当然除了标准层次以外，还可以为了报表等原因任意地定义其他流程组。
相对于流程，成本中心管理的是企业的资源，是成本发生的地点。流程会耗用各成本中心的资源，因此需要将成本中心的间接费用分配到各流程里。引起流程耗用资源的驱动因素称为资源动因。比如采购流程对采购辅助人员时间的占用。图一中以流程左侧黑色的圆圈代表资源动因。成本中心的间接费用根据资源动因分配到不同的流程上去。
事实上资源动因是一种新的概念，而不是ERP中的一种新的技术。我们可以认为资源动因是对于成本分配技术的一种新的诠释。我们在《成本中心和内部定单》章节中介绍的成本分配技术都可以用来决定资源动因的消耗数量。一般来说，我们可以区别两种将成本中心资源分配到业务流程（通过资源动因）的技术类型。一种是纯粹的成本价值分配，称之为推动方式（Push Approach），如图一中的分摊（Assessment）和分配（Distribution）。另一种是跟踪数量的分配，称之为拉动方式（Pull Approach），如图一中的直接作业分配，非直接作业分配和“实际=目标作业分配”等作业分配技术。 对于这些技术，我们在《成本中心和内部定单》章节中都介绍过了，本章不再重复。
从技术上来说资源动因的表现形式就是各流程消耗的成本中心作业或者各流程的统计指标。流程的统计指标也可以从物流信息系统（LIS）中集成获取。
以各流程独特的成本动因来分配流程成本，而不是传统的一刀切以产品数量或工时，机器时来分配成本，是ABC成本法的精髓所在。成本动因实质上是指本质上引起流程成本的因素的计量方法。比如销售定单处理流程的成本动因是定单的数量和定单的更改次数。而生产领料流程的成本动因可能是根据生产定单的原材料体积和领用次数决定的叉车的辆次数等等。图一中我们以流程右侧的红色的圆圈代表成本动因。
仅从成本动因的定义我们就能想见：成本动因的定义，计算方法和数据来源是无法标准化的。各行各业各家企业对于各种流程的成本动因是否存在共识，又是否存在一个最佳实践？至少当前或短期以内是没有的。因此系统提供了一个最灵活的工具：流程模板。图一中利用流程模板，系统自动计算出某生产定单消耗了多少流程2的成本动因（可能是为该定单领用原材料的叉车辆次数等等）。
图二解释了流程模板的结构。流程模板主要有四栏构成：对象栏回答“使用了哪些流程？”或更通用的“适用哪些流程？”，一般指向某个流程或流程组。数量栏回答“使用了多少这些流程？”，指当前成本对象（如生产定单）消耗了多少数量的流程成本动因，这一栏系统允许用户调用函数，而函数是可以由用户使用ERP的编程语言自由定义的。激活条件栏回答“什么条件下这个流程适用”，指某个流程是否和当前成本对象（如生产定单）相关。也允许调用自定义函数。评估点回答“什么时候流程适用”，比如定单释放或关闭。
由于允许使用自定义函数，ERP中的ABC成本法可以从系统中任何地方获取数据来计算成本动因的数量，甚至是外部系统。比如从工艺路线得生产定单经过的工作中心数量；从BOM得到材料项目；从物料主数据得到材料重量；从生产定单得到批量；从物流信息系统得到采购定单数量等等。
在ABC成本法实施和维护中，需要注意流程模板的重用性或普遍适用性。即考虑多种可能性以减少流程模板的维护工作。
如果流程不是耗用生产间接费用，而是管理资源，那么可以将流程成本分配到市场细分上，如图一所示。分配可以是分摊（Assessment），也可以是流程直接分配。采用分摊时可以使用统计指标作为成本动因。
结构化流程是一个新的工具。它是一个多层次的流程组。所有下层流程的成本动因都必须可以从上层成本动因按比例得到。因此整个结构的成本动因数量都可以倒冲出来。而最下层流程的资源动因（即成本中心/作业的数量）又可以从它们的成本动因得到。资源消耗数量的一部分可能是和流程产出成比例的，另一部分可能是固定的，代表不论流程实际执行情况总是要消耗的资源。
结构化流程最初是为服务行业设计的。它被用来描述在多任务的流程中每个任务的标准时间。
上文中的ABC成本法完全融入了企业的成本流。但是ABC成本法对于企业来说是一种观念的大震荡。从某种意义上讲实施是存在相当的风险的。因此ERP中除了图一那种形式的ABC成本法外还提供了一种称为平行ABC成本法的方法。
平行ABC法不产生实际的成本流，它的结果是模拟和统计的。很适合战略性的成本分析和高层次的“如果-那么”（“what-if”）分析。因此我们可以先在不影响实际成本流的情况下，选定某几条关键性流程实施平行ABC成本法。通过比较平行ABC法的数据和传统成本法的数据，来测试本企业实施ABC成本法的效益和可行性，以及作为培训和推广。最后再使用完全融合的ABC成本法。
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