windows远程桌面函数无效和RDS报错的实例分析

发布时间：2021-12-30 15:08:11 作者：柒染
来源：亿速云阅读：842

# Windows远程桌面函数无效和RDS报错的实例分析

## 引言
远程桌面服务（Remote Desktop Services, RDS）是Windows系统中广泛使用的远程管理工具，但在实际使用中常会遇到函数调用无效或服务报错的问题。本文将通过具体案例，分析典型错误场景、排查方法和解决方案。

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## 一、常见错误类型及表现

### 1.1 RDP连接初始化失败
**错误现象**：

远程桌面无法连接到远程计算机，原因可能是： - 未启用远程访问 - 远程计算机已关闭 - 远程计算机不可达

**关联错误代码**：
- `0x204`（网络层初始化失败）
- `0x607`（许可证协商错误）

### 1.2 身份验证异常
**典型报错**：

出现身份验证错误。要求的函数不受支持

**可能原因**：
- CredSSP加密Oracle修正策略冲突
- NLA（网络级别认证）配置错误

### 1.3 会话中断问题
**事件日志记录**：

事件ID 50 - 远程桌面会话已断开事件ID 1041 - 终端服务器安全层检测到协议错误


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## 二、典型案例分析

### 2.1 案例1：CredSSP协议不匹配
#### 问题描述
用户尝试连接Windows Server 2019时出现"函数不受支持"错误，客户端为Windows 10 1809版本。

#### 排查过程
1. 检查组策略设置：
   ```powershell
   gpresult /h gp.html

发现客户端配置了加密Oracle修正策略为”强制更新的客户端”

服务端注册表验证：


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters

解决方案

方法一（推荐）：

# 客户端执行
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters" -Name "AllowEncryptionOracle" -Value 2

方法二：通过组策略编辑器调整：

计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 凭据分配 > 加密Oracle修正

2.2 案例2：RDS角色服务冲突

故障现象

安装远程桌面服务后出现周期性连接中断，事件日志显示：

事件ID 131 - 远程桌面服务无法加载RD会话主机服务器的配置

根本原因分析

使用Get-WindowsFeature检查发现同时安装了：
- 远程桌面会话主机（RD Session Host）
- 远程桌面虚拟化主机（RD Virtualization Host）
端口冲突检测：
```
netstat -ano | findstr 3389
```

解决步骤

卸载冲突角色：


Remove-WindowsFeature RDS-Virtualization

重启服务：
```
Restart-Service TermService -Force
```

三、深度技术解析

3.1 RDS连接建立流程

TCP三次握手（3389端口）
安全层协商（TLS/SSL或RDP安全层）
能力交换（Capabilities Exchange）
许可证协商（可选）
通道连接建立

3.2 关键注册表项

路径	键值	说明
`HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server`	fDenyTSConnections	远程访问开关
`HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp`	UserAuthentication	NLA配置

3.3 网络层诊断工具

# 端口检测
Test-NetConnection -ComputerName server01 -Port 3389

# RDP专用检测
qwinsta /server:server01

四、进阶排查指南

4.1 Wireshark抓包分析

典型异常流量特征： 1. 客户端发送Connection Request后无响应 2. 服务端返回Connection Confirm带错误代码0x3

4.2 内存转储分析

当出现服务崩溃时：

procdump -ma termservice.exe

分析重点： - 异常模块地址 - 线程调用栈

4.3 性能计数器监控

关键计数器：

\Terminal Services\Total Sessions
\Terminal Services Session\Input Delay

五、预防性维护建议

定期检查清单：
- 验证RDP证书有效期
- 检查会话空闲超时设置
- 审核远程用户权限

推荐配置：

# 设置会话超时
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services" -Name "MaxIdleTime" -Value 3600000

监控方案：

# 创建自定义监控任务
New-EventLog -LogName "RDS Health" -Source "RDS Monitor"

结论

通过系统化的诊断方法（如图1所示），可以有效解决大多数RDS相关问题：

graph TD
    A[故障现象] --> B[日志分析]
    B --> C{是否明确错误代码?}
    C -->|是| D[针对性修复]
    C -->|否| E[网络层排查]
    E --> F[协议分析]

最佳实践建议： 1. 保持客户端/服务端补丁同步 2. 实施分级权限管理 3. 建立基线性能指标

注：本文涉及的所有命令需在管理员权限下执行，生产环境建议先在测试环境验证。 “`

（全文约2980字，实际字数可能因格式调整略有变化）