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很多人都认为,ERP项目是一个烧钱的过程,不光光是软件的授权费用,就连软件的实施费用、近4000元/天/人的培训课程及高达500元/小时/人的二 次开发费用,这些要不是财大气粗的企业,哪个消费的起呢?所以,如此ERP一个项目下来,企业少者要花个十万,多者几百万、几千万不等。
这么高昂的费用,其中有没有水分呢?其实,只要企业项目负责人稍微注意一下,就可以帮助企业节省不少的项目支出。这里,笔者就以一个ERP实施顾问的角色,像大家谈谈,ERP项目省钱的绝招。你只要学会个一招两式,就可以给你们的企业节省不少的钱呢。
一、 培训费用大有水分在。
一般软件公司把软件的授权费用跟实施费用是分开的。说说是好听,软件授权费用是给软件开发企业的,实施费用才是他们实施公司的。其实,不然。软件授权费用 还是有不少的一部分落在了实施公司的口袋里。再加上软件的实施培训费用,则软件实施公司就有双份收入了。所以,一般来说,培训费用的水分就比较多了。有时 候,为了赚取软件的提成,培训费用他们是会给你一定的优惠的,而且,这个优惠的幅度还不会小。
我有一个客户,刚开始,我们售前顾问跟他们讨好的实施费用是4000元/提天,总共15天,一共6万。后来客户的老总跟我们公司的副总在酒桌上你来我往, 大家就喝得差不多了,嘴巴也就宽了。最后实施费用打了6折,变为了2400元/天。一顿饭下来,就整整节省了2.4万。而且,这顿饭还是我们公司讨的腰 包。当然,这一切都是在没有签订合同之前进行的;若合同签订了以后,估计喝再多的酒也是没用。
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所以,培训费用里面水分大大的有。我公司代理的ERP还算不是很大,实施费用也不是很大。一些大型的ERP软件,如集团型的ERP软件,光实施费用估计都 在数十万左右。所以,若企业ERP项目负责人能够把培训费用的水分压榨点干,就可以帮助企业省下好大一部分项目费用呢。
二、 争取足够多的免费二次开发的机会。
很多公司ERP二次开发的需求是按小时计价的,平均每个小时的费用在400到800之间。而且,这还是单个人的费用。根据我的项目经验年,一般中小企业实 施一个中等规模的ERP项目,其二次开发的费用总在六万到十万之间。你采用的模块越多、ERP越大,其二次开发费用也就越高。
所以,在二次开发上面,企业项目负责人也可以打打主意,怎么节省这个费用。
1、不要修改ERP的主流程。ERP系统的内部结构,就像人的血脉那样,错综复杂。你改改那些毛细血管还好,工作量不是很大;但是,你若更改主动脉,那工 作量就非常大了,动不动就是三天、四天的。哪这一个需求的费用就在近万了。所以,一般情况下,不要更改主流程,尽量在原有系统主流程的基础上,就行曲线救 国,涉及出问题的解决方案。
2、在前期的系统选型的时候,售前咨询最喜欢说的一句话就是,这个需求比较简单,在实施的时候,我们可以帮你们通过二次开发实现。这句话企业用户咋听起 来,就觉得特别的舒服。但是,其忽略了一个重要的因素,就是这个二次开发的费用谁来买单。是企业呢还是软件供应商自己?在合同签订后,对不起,任何的二次 开发需求都会有企业为之买单。所以,若在项目前期发现二次需求的话,那企业最好要学会跟对方磨,把这些二次开发的需求成本转嫁给对方。企业只为签订合同后 的二次开发需求买单即可。
3、规范自己管理流程。乘这个ERP项目的机会,完善企业自身的管理流程,从而减少二次开发的需求,这是一举多得的事情,聪明的企业为什么不多做一做 呢?ERP提供了一套标准化的管理流程,在一般情况下,企业只要调整自己的操作模式,就可以适应企业ERP的操作流程了。所以,在流程重组时,要以系统提 供的参考流程作为参考的依据,在此基础上,若有必要,再进行二次开发。
三、 天下没有免费的午餐,开源的ERP软件还是少碰为妙。
天下没有白吃的午餐。有些企业为了节省项目成本,选择了开源的ERP作为其部署的ERP系统。虽然其不需要软件授权费用,而且,还是开放源代码,企业可以 自己进行二次开发。企业认为其可以在这方面省下一大笔钱了。其实呢,天下没有免费的午餐,企业还漏算了几块成本。
一是企业自己需要养技术人员的成本。我有一个同学,其在生产企业实施过一个开源的ERP系统。为了实施这个系统,企业专门招募了三个IT人员,一个负责项 目的实施,另外两个负责程序的开发。这三个人在熟悉系统的时间上,就花了一个月时间。三位IT人员的工资总额在1万/月左右。项目花了两年时间,那工资总 额就达到了24万。若企业直接采用商业的ERP系统,现有的IT人员就可充当ERP系统维护员,而不需要具有ERP实施经验的人士来主导ERP系统。因为 这外部的ERP实施顾问会帮助企业完成。即使专门招个有一、两年项目经验的ERP人士,按照我们这边的行情,在企业中负责ERP项目的话,年薪大概5万。 而且,一般一年就可以上线了。在技术人员这块上,开源的ERP软件就比商业的ERP软件多支持了15万到20万之多。
二是项目的周期成本。若企业不像外界求助,自己自主实施、自主进行二次需求开发的话,则开源的ERP项目周期,中等规模的ERP的话,就需要二年左右的时 间。而商业软件,根据我的了解,中等规模的ERP ,一般都在6个月到1年之间。也就是说,开源ERP至少比现在多了一年时间。而这一年时间所造成的成本、精力的投入等等,是很难用金钱可以计量的。
三是资料的购买费用。虽然说开源的ERP系统开放源代码、不需要软件的授权费用,但是,其不提供后台架构的资料、程序接口的信息。若是自己去根据他们的源 代码去研究的话,那不知道什么时候可以研究的出来;而若去购买相关的资料,则又需要去花钱购买。有的开源ERP软件,这方面的资料就卖到了3万左右。
所以,我深信,吃ERP这碗饭的,天上是不会掉馅饼的。对于这些免费的开源ERP,企业还是不要用为好。
四、 “量体裁衣”,不要追求奢华。
同样一件衣服,若在路边买买可能只需要几十元钱;但是,稍微包装一下,拿到大商场去卖,价格就会翻好几倍,甚至几十倍。为什么?因为品牌,名气。也就是说,在大商场里买几百元一件的衣服,可能衣服本事的价值只有几十元,剩下的你就在买他们的名气。
ERP市场也是如此。一个小型企业的ERP,稍微包装一下,打一下广告,就身价百倍了,变成了中小企业通用的ERP了。其实,我们购买ERP的时候,不要 太多的关注品牌。个人认为,资金有限的公司,在购买ERP系统时,只需要考虑两点。一是这个ERP的功能能否符合我的需求,跟我公司的规模是否一致;另一个是服务是否好。
我相信大家肯定会有这样的经历。你衣服寒酸的到售楼处买房子,人家一看到你衣服这么寒酸,就知道你是一个没钱的主,就不会给你一个好眼色看。相反,你若到 二手市场去,反而能够得到无微不至的照顾。购买ERP也是如此。若你资金有限、或者买的不是他们主推的ERP产品,你向大公司购买时,他们眼中对你这订单 有没有都无所谓,因为你订单小,没有多大利润,如此,以后的服务就很难有保障。那还不如现在就像一个小一点的、但是有成功应用经验的公司购买好呢。你可以 从他们那边受到无微不至的照顾。
所以,我建议各位在ERP选型的时候,不要追求奢华、追去品牌,而是要选择最适合自己的产品。
五、 模块在精不在多。
现在,很多ERP软件厂商都按模块来销售他们的产品,一个模块多少钱。模块化销售比整个ERP系统捆绑销售,对于企业来说,有利也有弊。利的话,就是企业 可以根据自己的需求灵活的选择自己需要的模块。如企业若觉得自己的生产相对简单,或者生产管理还没有达到排程模块所要求的水平,可以不购买排程模块,省下 一笔钱。不利的就是,价格会比较高。因为无论是系统的后台设计,还是盈利模式,比起捆绑销售来说,前者都要智能的多,其价格也要高的多。
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