Jira与Confluence通讯失败实例分析

发布时间:2022-01-15 10:09:00 作者:iii
来源:亿速云 阅读:448

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Jira是一款非常优秀的商业项目缺陷管理工具,Confluence是一款非常优秀的企业级WIKI。某一天清晨,我一如既往的打开了Confluence的访问链接,却发现登录失败。

Jira与Confluence通讯失败实例分析


啥情况,再去访问Jira,发现能正常登录(这里:Confluence和Jira用的同一套账户体系,Jira创建好账户信息,Confluence直接同步即可使用)。于是我去检查应用程序链接配置,发现页面提示“远程证书不被信任”当时第一反应是HTTPS免费证书过期了吧~找到方向了,于是开心地去更换了CA证书。额,发现不行。又去折腾Confluence下面的conf下的server.xml,还是不行。有点迷茫了。。。

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绝望的时候,想到了万能的重启大法。重新打开Confluence容器,这会发现运行容器报错了。。。


Jira与Confluence通讯失败实例分析

此时再访问confluence,发现登录页面报以下错误(当时脑子是嗡嗡嗡的):com.atlassian.crowd.exception.runtime.Operationfailedexception:com.atlassian.crowd.exception.ApplicationPermissionException:Forbidden(403)加载页面时发生"403- Forbidden”错误 client.forbidden.exception转换到jira主页  at com.atlassian.crowd.embedded.core.CrowdServicelmpl.updateUserCredential(CrowdServicelmpl.java:318)caused by:com.atlassian.crowd.exception.Applicationpermissionexception: Forbidden(403)加載页面时发生"403- Forbidden'错误 client. forbidden. exception转换到Jira主页    at com.atlassian.crowd.integration.rest.service.RestExecutor$MethodExectuor.thorwError(Resexecutor.java:522)

Jira与Confluence通讯失败实例分析

这里给大家伙一个忠告:Docker虽然香啊!     但还是建议操作前要提前做镜像和数据备份     ,以免未知错误不可还原。数据要是丢了,那真的要凉凉了。。。
根据iptable提示的错误,回头去看Jira中的应用程序IP地址,终于发现问题所在。事实证明:方向要是错了,你再怎么努力都是徒劳;

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最后事故定位到测试服务器的Docker被开发童鞋重启了,导致ip地址被变更了。替换配置应用程序中的ip地址,就解决了该问题。但当时这个小小的问题却折腾了整整一天!

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