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# Win8打开应用商店提示无法连接网络的解决方法
当Windows 8用户尝试打开应用商店时遇到"无法连接网络"的提示,可能是由网络配置或系统服务异常导致。以下是几种有效的解决方法:
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## 方法一:检查网络连接
1. 确认设备已连接到互联网(尝试打开网页测试)
2. 右键任务栏网络图标 → 选择"疑难解答"
3. 按照向导完成网络诊断和修复
## 方法二:重置应用商店缓存
1. 按`Win+R`输入`wsreset.exe`回车
2. 等待黑色命令窗口自动关闭(约30秒)
3. 重新打开应用商店
## 方法三:修改DNS设置
1. 打开"控制面板" → "网络和共享中心"
2. 右键当前连接 → 选择"属性"
3. 双击"Internet协议版本4(TCP/IPv4)"
4. 手动设置DNS为:
- 首选:`8.8.8.8`
- 备用:`8.8.4.4`
## 方法四:重启相关服务
1. 按`Win+R`输入`services.msc`
2. 找到以下服务并重启:
- Windows Update
- Windows License Manager Service
- 网络连接服务
## 方法五:创建新用户账户
1. 进入"控制面板" → "用户账户"
2. 创建新的管理员账户
3. 用新账户登录测试应用商店
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如果以上方法无效,建议尝试:
- 运行`sfc /scannow`命令修复系统文件
- 检查系统时间/时区设置是否正确
- 暂时关闭防火墙/杀毒软件测试
> 提示:部分企业网络可能会屏蔽应用商店服务,需联系网络管理员确认。
(全文约350字,包含5种解决方案和附加建议)
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