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1、检查跳线
主板上都设计有清空CMOS内容的跳线,如果这个跳线插错了,或者跳线帽脱落了,那么BIOS自然无法保存,每次开机都会清空一次。因此首先我们让用户对照主板说明书,找到了跳线的位置,却发现跳线帽正确地安放在此,显然问题并不在这里。
2、检测弹片
虽然用户更换了新的电池,可会不会是电池底座不行,导致电池根本无法向主板供电呢?我们让用户仔细检查了主板上的电池座,特别是位于底部的弹片。弹片弹性良好,能和电池很好的接触,电池供电这一块并不是问题的原因所在。
3、静电干扰
有没有可能是主板上累积了大量的静电,对主板线路造成干扰呢?我们又让用户自己找了一根铁丝,绑在机箱外壳上接地,以此来释放静电,但仍然没有效果。
4、检查主板是否漏电
主板的启动、日常的使用一切都正常,因此主板故障这一块我们暂时不去考虑。用户的主板已经使用多年,会不会某些元件存在漏电的情况呢?为此我们建议用户将主板拆下来,在下面的螺丝安装孔位上垫一些绝缘橡胶垫。问题就此解决,BIOS终于可以保存信息了。
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