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问题：用户打印机无法打印文件，打印机无法显示，找不到打印机，并且无法添加打印机。
原因：打印服务（Print Spooler)未启动，且启动后会自动关闭。
解决方案：无法启动服务原因：windows/system32/spool/PRINTERS/文件夹内打印PDF产生的缓存文件未清除，导致打印服务无法清除，102N打印机不适用打印PDF文档，每次打印都需手动清除。清除后重启服务即可。
或使用BAT脚本清除缓存并启动该服务。
请将下命令 置入BAT脚本即可
@echo off
echo helloworld
del /p c:\windows\system32\spool\printers*.*
net stop spooler
net start spooler
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