软件测试业务梳理的实用技巧有哪些

这篇文章主要介绍了软件测试业务梳理的实用技巧有哪些的相关知识，内容详细易懂，操作简单快捷，具有一定借鉴价值，相信大家阅读完这篇软件测试业务梳理的实用技巧有哪些文章都会有所收获，下面我们一起来看看吧。

一、为什么要梳理业务？

因为在业务测试中，作为测试人员，熟悉负责的业务是非常重要的，而通过阶段性的梳理总结，可以让你的业务知识系统化的沉淀下来。

当被问起这个业务系统的测试重点在哪里？难点如何克服？为什么要这样设计等等问题，可以有条不紊的进行输出。

又或者，当你任务需要交接，或者需要别人支援你的业务，你可以自信的把文档丢过去，拍拍胸脯说：看一遍你就知道了。

同样大家平时都在做业务，同样并没有多少别的技术层的产出，这也是为什么有人能拿A，有人却只能拿C的原因之一。

另外，当你有了多种业务的沉淀之后，你甚至可以提炼出很多通用性的东西，姑且称为“方法论”吧。

二、梳理框架

优点这么多，如何进行梳理呢？这里我参照常规的服务系统，写一些思路(框架)，仅供参考。

1. 测试场景

这部分可以整理出业务系统的测试场景。

可以重点贴出核心的测试场景，附带上全量的测试用例。如果用例有后续迭代，也可以根据时间和内容进行分分类，放在这里。

2. 业务

这里就可以整理有关业务的更多细分领域。比如：

1)各种配置

业务涉及到的各种后台配置、后台地址、配置影响范围、必须非必须配置、配置顺序、特殊注意项等等。

2)前端

涉及到的产品前端功能是哪些、重要链接、主要的前端交互等等。

3)核心流程

梳理业务的核心流程，可以包含对用户的操作流程，以及对应交互的接口。

另外，可以自己手动画一画核心业务流程图，一般产品会给出，但是有时间自己画一画，脑海里再过一过更加深刻，说不定还有意外发现来补充测试设计。

还有一个重点就是业务数据的处理过程，如果涉及到其他像kafka、es、缓存等中间件，数据处理的细节也可以整理出来。

4)问题排查

在测试工作中一定会遇到杂七杂八的问题，抽出一些典型问题，记录下排查手段以及可能因素，方便自己以及其他人查看。

3. 系统

业务层梳理完，就应该关注应用服务层的了。

1)应用站点

可以从入口往下，整理出业务系统下各个站点，服务名称、作用等信息。

2)接口与日志

这里可以汇总下接口文档，根据不同情况进行分类，反正目的就是为了高效查看对应文档。

在测试过程中如何查看关键性的日志也很重要，对理解接口交互，排查问题都很有帮助。这里可以记录不同流程，涉及到的站点，如果过滤日志等信息。

3)MQ消息

记录交互的 MQ 有哪些，topic、不同tag的作用是什么、消息体等等。

4)异常机制

记录下系统都有哪些异常的处理机制，常见的比如超时、重试、补偿、兜底等等。

4. 数据

到了数据层了，自是来不开 mysql 、缓存、mongoDB等等。

梳理好各数据库名，用来处理什么，核心的表以及关键的字段，比如一些订单类型、状态等等。

redis这些nosql数据库，梳理重要的 key、field、value等等。

5. 安全

比如接口的鉴权机制，一些涉及到更复杂加密处理的接口的细节。

还有一些并发操作类的控制也可以整理出来。

6. 性能

通常是单接口和链路场景的性能。

1)接口性能

比如：前端用户体验最直观的接口、创单接口、详情接口、预处理接口等等。

2)链路性能

最核心的链路场景，串起来进行压测。

3)限流

如果涉及到限流的场景，可以进一步整理出考虑限流的因素，触发的机制，处理的手段等。

7. 数据分析

数据是多样的，比如日志数据、埋点数据、或者后台看板大屏的数据，列出需要关心的点，以及数据的正常趋势、不正常的趋势。

8. 监控报警

通常就是测试右移后关注的点，可以监控线上运行的服务，对核心业务接口的一些常规指标进行监控。另外对日志系统不同类型的日志数量监控也有必要。

如果运维配套系统比较完备的话，我们测试自己就可以进行配置了，如果没有的话，积极的参与其中吧。

9. 应急预案

一些核心业务系统，可能还会针对极端情况有应急预案。比如机房切换、灾备预案等。

关于“软件测试业务梳理的实用技巧有哪些”这篇文章的内容就介绍到这里，感谢各位的阅读！相信大家对“软件测试业务梳理的实用技巧有哪些”知识都有一定的了解，大家如果还想学习更多知识，欢迎关注亿速云行业资讯频道。