Windows远程桌面连接发生身份函数错误如何解决

在使用Windows远程桌面连接时，可能会遇到“身份函数错误”的问题。这种错误通常与身份验证或证书相关，导致用户无法成功连接到远程计算机。本文将详细介绍如何解决这一问题。

1. 检查远程桌面服务状态

首先，确保远程计算机上的远程桌面服务已启用并正常运行。可以通过以下步骤检查：

1. 打开“服务”管理器（按 Win + R，输入 services.msc，然后按回车）。
2. 找到“远程桌面服务”（Remote Desktop Services）或“终端服务”（Terminal Services）。
3. 确保服务状态为“正在运行”，启动类型为“自动”。

如果服务未运行，右键点击服务并选择“启动”。

2. 检查远程桌面连接设置

确保远程计算机的远程桌面连接设置正确：

1. 打开“系统属性”（右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“属性”，然后点击“远程设置”）。
2. 在“远程”选项卡中，确保“允许远程连接到此计算机”选项已勾选。
3. 如果使用的是Windows 10或更高版本，确保“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接”选项已勾选。

3. 检查证书和身份验证设置

身份函数错误通常与证书或身份验证问题有关。可以尝试以下步骤：

1. 重置远程桌面证书：

   • 打开“注册表编辑器”（按 Win + R，输入 regedit，然后按回车）。
   • 导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp。
   • 找到 SSLCertificateSHA1Hash 键，右键点击并选择“删除”。
   • 关闭注册表编辑器并重启计算机。系统将自动生成新的证书。

2. 禁用网络级别身份验证（NLA）：

   • 打开“系统属性”并进入“远程”选项卡。
   • 取消勾选“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接”。
   • 点击“确定”并尝试重新连接。

4. 检查防火墙设置

确保防火墙允许远程桌面连接：

1. 打开“Windows Defender 防火墙”（按 Win + R，输入 wf.msc，然后按回车）。
2. 在左侧选择“入站规则”，然后在右侧找到“远程桌面 - 用户模式（TCP-In）”规则。
3. 确保该规则已启用。如果未启用，右键点击规则并选择“启用规则”。

5. 更新Windows系统

有时，身份函数错误可能是由于系统漏洞或兼容性问题引起的。确保Windows系统已更新到最新版本：

1. 打开“设置”（按 Win + I）。
2. 进入“更新和安全” > “Windows 更新”。
3. 点击“检查更新”并安装所有可用的更新。

6. 使用组策略编辑器

如果问题仍然存在，可以尝试通过组策略编辑器调整远程桌面设置：

1. 打开“组策略编辑器”（按 Win + R，输入 gpedit.msc，然后按回车）。
2. 导航到 计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全性。
3. 找到“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”策略，双击并选择“已禁用”。
4. 重启计算机并尝试重新连接。

7. 检查远程桌面客户端版本

确保使用的远程桌面客户端版本与远程计算机兼容。如果使用的是较旧的客户端版本，尝试更新到最新版本。

8. 重置远程桌面配置

如果以上方法均无效，可以尝试重置远程桌面配置：

1. 打开“命令提示符”（以管理员身份运行）。
2. 输入以下命令并回车：

   
   netsh int ip reset
   netsh winsock reset
   

3. 重启计算机并尝试重新连接。

结论

通过以上步骤，大多数情况下可以解决Windows远程桌面连接中的“身份函数错误”问题。如果问题仍然存在，建议联系系统管理员或微软支持以获取进一步帮助。