远程桌面连接没有授权服务器提供许可证会话中断怎么解决

发布时间:2022-09-20 13:56:48 作者:iii
来源:亿速云 阅读:475
# 远程桌面连接没有授权服务器提供许可证会话中断怎么解决

在使用远程桌面连接(Remote Desktop Connection, RDC)时,有时会遇到“没有授权服务器提供许可证”的错误提示,导致会话中断。这种情况通常发生在连接到远程桌面会话主机(Remote Desktop Session Host, RDSH)或终端服务器时。本文将详细介绍这一问题的原因及解决方法。

## 问题原因

1. **许可证服务器配置问题**:远程桌面服务(RDS)需要许可证服务器来管理客户端访问许可证(CAL)。如果许可证服务器未正确配置或不可用,客户端将无法获取许可证,导致会话中断。

2. **许可证过期或耗尽**:如果许可证服务器上的CAL已过期或已耗尽,新的客户端连接将无法获得许可证,从而导致会话中断。

3. **客户端版本不兼容**:某些客户端版本可能与许可证服务器不兼容,导致无法获取许可证。

4. **网络问题**:网络连接不稳定或防火墙配置不当可能导致客户端无法与许可证服务器通信。

## 解决方法

### 1. 检查许可证服务器配置

确保许可证服务器已正确配置并运行。可以通过以下步骤进行检查:

- 打开“服务器管理器”,导航到“远程桌面服务” > “部署概述”。
- 检查许可证服务器是否已正确安装并激活。
- 确保许可证服务器与远程桌面会话主机在同一网络中,并且网络连接正常。

### 2. 检查许可证状态

检查许可证服务器上的CAL状态,确保没有过期或耗尽:

- 打开“远程桌面许可证管理器”。
- 查看已安装的CAL数量和使用情况。
- 如果CAL已过期或耗尽,需要购买新的CAL并激活。

### 3. 更新客户端版本

确保客户端使用的远程桌面连接版本与许可证服务器兼容。可以尝试更新客户端到最新版本:

- 访问Microsoft官方网站,下载并安装最新版本的远程桌面连接客户端。

### 4. 检查网络连接

确保客户端与许可证服务器之间的网络连接正常:

- 检查防火墙设置,确保允许远程桌面服务相关的端口(默认端口为3389)通过。
- 使用`ping`命令测试客户端与许可证服务器之间的网络连接。

### 5. 重新激活许可证服务器

如果许可证服务器出现问题,可以尝试重新激活:

- 打开“远程桌面许可证管理器”。
- 右键点击许可证服务器,选择“激活服务器”。
- 按照向导步骤完成激活过程。

### 6. 使用临时许可证

在某些情况下,可以使用临时许可证来解决问题:

- 打开“组策略编辑器”(`gpedit.msc`)。
- 导航到“计算机配置” > “管理模板” > “Windows 组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面会话主机” > “授权”。
- 启用“使用指定的远程桌面许可证服务器”和“设置远程桌面授权模式”。
- 设置许可证服务器地址和授权模式为“每设备”或“每用户”。

## 总结

“没有授权服务器提供许可证”的错误通常与许可证服务器的配置、状态或网络连接有关。通过检查许可证服务器配置、更新客户端版本、检查网络连接等方法,可以有效解决这一问题。如果问题仍然存在,建议联系系统管理员或Microsoft支持团队获取进一步帮助。

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