Windows 0x80070570 文件或目录损坏且无法读取怎么解决

在使用 Windows 操作系统时，用户可能会遇到错误代码 0x80070570，提示“文件或目录损坏且无法读取”。这种错误通常发生在尝试访问、复制或移动文件时，尤其是在安装或更新操作系统、应用程序或驱动程序时。本文将详细介绍该错误的原因以及解决方法。

错误原因

错误代码 0x80070570 通常与以下原因有关：

1. 文件系统损坏：硬盘或分区上的文件系统可能已损坏，导致操作系统无法正确读取文件或目录。
2. 硬盘坏道：硬盘上的物理损坏（如坏道）可能导致文件无法读取。
3. 文件损坏：目标文件本身可能已损坏，尤其是在下载或传输过程中。
4. 系统更新问题：在 Windows 更新过程中，某些文件可能未正确下载或安装，导致系统无法读取。
5. 病毒或恶意软件：病毒或恶意软件可能损坏了系统文件或目录。

解决方法

以下是针对错误代码 0x80070570 的几种常见解决方法：

1. 运行 CHKDSK 检查磁盘错误

CHKDSK 是 Windows 自带的磁盘检查工具，可以修复文件系统错误和硬盘坏道。

1. 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
2. 输入以下命令并按回车：

   
   chkdsk /f /r C:
   

   （将 C: 替换为出现错误的分区盘符）
3. 系统会提示在下次启动时运行检查，输入 Y 并按回车。
4. 重启计算机，等待 CHKDSK 完成检查和修复。

2. 使用 SFC 和 DISM 修复系统文件

如果系统文件损坏，可以使用 SFC（系统文件检查器）和 DISM（部署映像服务和管理工具）进行修复。

1. 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
2. 输入以下命令并按回车：

   
   sfc /scannow
   

3. 等待扫描和修复完成。
4. 如果 SFC 无法解决问题，运行以下命令：

   
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   

5. 重启计算机并检查问题是否解决。

3. 检查硬盘健康状况

使用硬盘检测工具（如 CrystalDiskInfo 或 HD Tune）检查硬盘的健康状况。如果发现坏道或其他硬件问题，建议备份数据并更换硬盘。

4. 检查并修复损坏的文件

如果错误发生在特定文件上，尝试重新下载或从备份中恢复该文件。如果是系统文件损坏，可以尝试从 Windows 安装介质中提取并替换损坏的文件。

5. 扫描病毒和恶意软件

使用可靠的杀毒软件（如 Windows Defender 或第三方工具）对系统进行全面扫描，确保没有病毒或恶意软件导致文件损坏。

6. 重新安装 Windows

如果以上方法均无效，可能需要考虑重新安装 Windows 操作系统。在重新安装之前，请务必备份重要数据。

预防措施

为了避免再次遇到类似问题，建议采取以下预防措施：

1. 定期备份重要数据。
2. 使用可靠的杀毒软件并保持更新。
3. 避免强制关机或断电，以减少文件系统损坏的风险。
4. 定期运行磁盘检查和清理工具，保持系统健康。

通过以上方法，大多数情况下可以解决 Windows 错误代码 0x80070570 的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业技术人员或微软支持团队以获得进一步帮助。