win11预览版推送接收不到如何解决

发布时间:2022-08-01 16:39:49 作者:iii
来源:亿速云 阅读:249

Win11预览版推送接收不到如何解决

Windows 11 预览版是微软为开发者和早期用户提供的一个测试版本,允许用户在正式发布前体验新功能和改进。然而,有些用户在尝试接收预览版更新时可能会遇到无法接收到推送的问题。本文将探讨可能导致这一问题的原因,并提供一些解决方案。

1. 检查系统要求

首先,确保你的设备满足 Windows 11 的最低系统要求。如果设备不符合要求,系统将无法接收到预览版更新。以下是 Windows 11 的最低系统要求:

如果你的设备不满足这些要求,可能无法接收到预览版更新。

2. 加入 Windows Insider 计划

要接收 Windows 11 预览版更新,你需要加入 Windows Insider 计划。以下是加入步骤:

  1. 打开 设置 > 更新和安全 > Windows Insider 计划
  2. 点击 开始 按钮,按照提示登录你的 Microsoft 账户。
  3. 选择你希望接收的预览版通道(如 Dev 通道、Beta 通道或 Release Preview 通道)。
  4. 确认你的选择并重启设备。

如果你已经加入了 Insider 计划但仍然无法接收到更新,请确保你选择了正确的通道。

3. 检查网络连接

有时,网络连接问题可能导致设备无法接收到预览版更新。确保你的设备已连接到互联网,并且网络连接稳定。你可以尝试以下步骤:

  1. 打开 设置 > 网络和 Internet,检查网络连接状态。
  2. 如果使用 Wi-Fi,尝试切换到有线连接,或者重启路由器。
  3. 确保没有防火墙或代理服务器阻止了 Windows Update 的连接。

4. 手动检查更新

如果你已经加入了 Insider 计划并且网络连接正常,但仍然无法接收到更新,可以尝试手动检查更新:

  1. 打开 设置 > 更新和安全 > Windows 更新
  2. 点击 检查更新 按钮,系统将开始搜索可用的更新。
  3. 如果有可用的预览版更新,系统会提示你下载并安装。

5. 清除 Windows Update 缓存

有时,Windows Update 缓存可能会导致更新问题。你可以尝试清除缓存来解决问题:

  1. Win + R 打开运行对话框,输入 services.msc 并回车。
  2. 在服务列表中找到 Windows Update 服务,右键点击并选择 停止
  3. 打开文件资源管理器,导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution 文件夹。
  4. 删除该文件夹中的所有内容。
  5. 返回服务列表,右键点击 Windows Update 服务并选择 启动
  6. 再次尝试检查更新。

6. 重置 Windows Insider 设置

如果以上方法都无法解决问题,你可以尝试重置 Windows Insider 设置:

  1. 打开 设置 > 更新和安全 > Windows Insider 计划
  2. 点击 停止获取预览版 按钮,确认你的选择。
  3. 重启设备后,重新加入 Windows Insider 计划并选择你希望接收的预览版通道。

7. 联系 Microsoft 支持

如果你尝试了以上所有方法仍然无法接收到预览版更新,建议联系 Microsoft 支持团队以获取进一步的帮助。你可以通过 Microsoft 支持网站 提交问题或与支持人员在线聊天。

结论

无法接收到 Windows 11 预览版更新可能由多种原因引起,包括系统要求不符、未加入 Insider 计划、网络连接问题或 Windows Update 缓存问题。通过检查系统要求、加入 Insider 计划、检查网络连接、手动检查更新、清除缓存或重置 Insider 设置,大多数问题都可以得到解决。如果问题仍然存在,建议联系 Microsoft 支持团队以获取进一步的帮助。

希望本文能帮助你顺利接收到 Windows 11 预览版更新,享受最新的功能和改进。

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