Win11更新卡在关注的事项如何解决

Windows 11 是微软最新的操作系统，虽然它带来了许多新功能和改进，但在更新过程中，用户可能会遇到一些问题，尤其是更新卡在某个进度条或提示“关注的事项”时。本文将探讨可能导致这一问题的原因，并提供一些解决方案。

1. 检查系统要求

首先，确保你的设备满足 Windows 11 的最低系统要求。如果硬件不符合要求，可能会导致更新过程中出现问题。以下是 Windows 11 的最低系统要求：

• 处理器：1 GHz 或更快的支持 64 位的处理器（双核或多核）或系统单芯片 (SoC)
• 内存：4 GB RAM
• 存储：64 GB 或更大的存储设备
• 系统固件：支持 UEFI 安全启动
• TPM：可信平台模块 (TPM) 2.0 版本
• 显卡：支持 DirectX 12 或更高版本，支持 WDDM 2.0 驱动程序
• 显示器：对角线长大于 9 英寸的高清 (720p) 显示屏，每个颜色通道为 8 位

如果你的设备不满足这些要求，可能需要考虑升级硬件或继续使用 Windows 10。

2. 检查网络连接

更新过程中需要稳定的网络连接。如果你的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致更新卡在某个进度条。尝试以下步骤：

1. 重启路由器：有时路由器可能会出现临时问题，重启路由器可能会解决网络连接问题。
2. 使用有线连接：如果可能，使用有线网络连接而不是 Wi-Fi，以确保更稳定的连接。
3. 检查网络带宽：确保没有其他设备占用大量带宽，影响更新过程。

3. 释放磁盘空间

Windows 11 更新需要足够的磁盘空间来下载和安装更新文件。如果你的磁盘空间不足，可能会导致更新卡住。尝试以下步骤释放磁盘空间：

1. 删除临时文件：打开“设置” > “系统” > “存储”，然后点击“临时文件”并删除不必要的文件。
2. 卸载不常用的应用程序：删除不再使用的应用程序以释放空间。
3. 移动文件到外部存储：将大文件（如视频、照片等）移动到外部硬盘或云存储。

4. 运行 Windows 更新疑难解答

Windows 提供了内置的更新疑难解答工具，可以帮助诊断和修复更新问题。按照以下步骤运行疑难解答：

1. 打开“设置” > “系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
2. 找到“Windows 更新”并点击“运行”。
3. 按照屏幕上的指示完成疑难解答过程。

5. 手动下载并安装更新

如果自动更新卡住，你可以尝试手动下载并安装更新。按照以下步骤操作：

1. 访问 Microsoft 更新目录。
2. 搜索适用于你的 Windows 11 版本的更新。
3. 下载并安装更新包。

6. 禁用第三方防病毒软件

某些第三方防病毒软件可能会干扰 Windows 更新过程。尝试暂时禁用防病毒软件，然后重新启动更新。如果更新成功完成，记得重新启用防病毒软件。

7. 重置 Windows 更新组件

如果以上方法都无效，你可以尝试重置 Windows 更新组件。这需要一些命令行操作，请按照以下步骤进行：

1. 以管理员身份打开命令提示符。
2. 依次输入以下命令，并在每个命令后按 Enter 键：

   net stop wuauserv
   net stop bits
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
   net start wuauserv
   net start bits

1. 重新启动计算机并尝试再次更新。

8. 使用媒体创建工具

如果所有方法都无效，你可以使用 Windows 11 媒体创建工具来创建安装介质，并通过它来升级系统。按照以下步骤操作：

1. 下载 Windows 11 媒体创建工具。
2. 运行工具并选择“升级此电脑”。
3. 按照屏幕上的指示完成升级过程。

9. 联系 Microsoft 支持

如果你尝试了所有方法仍然无法解决问题，建议联系 Microsoft 支持团队。他们可以提供更专业的帮助，并可能为你提供进一步的解决方案。

总结

Windows 11 更新卡在“关注的事项”可能是由多种原因引起的，包括硬件不兼容、网络问题、磁盘空间不足等。通过检查系统要求、优化网络连接、释放磁盘空间、运行疑难解答工具等方法，大多数问题都可以得到解决。如果问题依然存在，手动下载更新或使用媒体创建工具可能是最后的解决方案。希望本文提供的解决方案能帮助你顺利完成 Windows 11 的更新。