Win10 1909版本更新失败如何解决

Windows 10 1909版本（也称为2019年11月更新）是微软发布的一个重要更新，带来了许多新功能和改进。然而，部分用户在尝试更新到1909版本时可能会遇到更新失败的问题。本文将详细介绍如何解决Win10 1909版本更新失败的问题。

1. 检查系统要求

在尝试更新之前，首先确保您的设备满足Windows 10 1909版本的最低系统要求。以下是基本要求：

• 处理器：1 GHz或更快的处理器或SoC
• 内存：1 GB（32位）或2 GB（64位）
• 硬盘空间：32 GB或更大
• 显卡：DirectX 9或更高版本，带有WDDM 1.0驱动程序
• 显示器：800x600分辨率

如果您的设备不满足这些要求，更新可能会失败。

2. 释放磁盘空间

更新过程需要足够的磁盘空间。如果您的系统盘（通常是C盘）空间不足，可能会导致更新失败。建议至少保留20 GB的可用空间。

释放磁盘空间的方法：

1. 打开“设置” > “系统” > “存储”。
2. 点击“临时文件”并删除不必要的文件。
3. 使用磁盘清理工具清理系统文件。

3. 禁用第三方防病毒软件

某些第三方防病毒软件可能会干扰Windows更新过程。建议在更新前暂时禁用或卸载这些软件。

禁用防病毒软件的步骤：

1. 打开防病毒软件的主界面。
2. 查找“禁用”或“关闭保护”选项。
3. 选择禁用时间（建议选择1小时或更长时间）。

4. 运行Windows更新疑难解答

Windows 10内置了一个更新疑难解答工具，可以帮助自动检测和修复更新问题。

运行疑难解答的步骤：

1. 打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
2. 选择“Windows更新”并点击“运行疑难解答”。
3. 按照屏幕上的指示完成操作。

5. 手动下载并安装更新

如果自动更新失败，可以尝试手动下载并安装更新。

手动下载更新的步骤：

1. 访问微软官方网站。
2. 下载“媒体创建工具”。
3. 运行工具并选择“立即升级此电脑”。
4. 按照屏幕上的指示完成更新。

6. 重置Windows更新组件

如果上述方法无效，可以尝试重置Windows更新组件。

重置更新组件的步骤：

1. 以管理员身份打开命令提示符。
2. 依次输入以下命令并按下回车键：

   net stop wuauserv
   net stop bits
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
   net start wuauserv
   net start bits

1. 重新启动电脑并尝试再次更新。

7. 检查系统文件完整性

系统文件损坏也可能导致更新失败。可以使用系统文件检查器（SFC）和部署映像服务和管理工具（DISM）来修复系统文件。

使用SFC和DISM的步骤：

1. 以管理员身份打开命令提示符。
2. 输入以下命令并按下回车键：

   sfc /scannow

1. 等待扫描完成，然后输入以下命令：

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. 重新启动电脑并尝试再次更新。

8. 联系微软支持

如果以上方法均无法解决问题，建议联系微软支持团队获取进一步帮助。

联系微软支持的步骤：

1. 访问微软支持网站。
2. 选择“Windows” > “Windows 10” > “更新和安装”。
3. 按照提示联系支持团队。

结论

Win10 1909版本更新失败可能由多种原因引起，但通过上述方法，大多数问题都可以得到解决。如果问题依然存在，建议联系微软支持团队获取专业帮助。希望本文能帮助您顺利完成Windows 10 1909版本的更新。