电脑共享打印机提示0X0000000d如何解决

发布时间:2022-09-09 16:23:54 作者:iii
来源:亿速云 阅读:502

电脑共享打印机提示0X0000000d如何解决

在使用共享打印机时,有时会遇到错误代码0X0000000d,这通常表示打印机驱动程序或网络配置存在问题。本文将详细介绍如何解决这一问题。

1. 检查打印机驱动程序

1.1 更新驱动程序

  1. 打开“设备管理器”。
  2. 找到并展开“打印机”选项。
  3. 右键点击共享打印机,选择“更新驱动程序”。
  4. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
  5. 如果系统找到更新,按照提示完成安装。

1.2 重新安装驱动程序

  1. 在“设备管理器”中,右键点击共享打印机,选择“卸载设备”。
  2. 重新启动电脑。
  3. 系统会自动重新安装驱动程序,或者你可以手动从打印机官网下载并安装最新的驱动程序。

2. 检查网络配置

2.1 确保网络连接正常

  1. 检查电脑和打印机是否连接到同一个网络。
  2. 确保网络连接稳定,没有断线或信号弱的问题。

2.2 检查共享设置

  1. 打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改高级共享设置”。
  2. 确保“网络发现”和“文件和打印机共享”已启用。
  3. 在“所有网络”部分,确保“密码保护的共享”已关闭。

3. 检查打印机共享权限

3.1 检查共享权限

  1. 打开“控制面板” > “设备和打印机”。
  2. 右键点击共享打印机,选择“打印机属性”。
  3. 切换到“共享”选项卡,确保“共享这台打印机”已勾选。
  4. 点击“安全”选项卡,确保当前用户有足够的权限(如“打印”权限)。

3.2 检查防火墙设置

  1. 打开“控制面板” > “Windows Defender 防火墙” > “允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
  2. 确保“文件和打印机共享”已勾选。

4. 重启相关服务

4.1 重启Print Spooler服务

  1. Win + R键,输入services.msc,回车。
  2. 找到“Print Spooler”服务,右键点击,选择“重启”。
  3. 如果服务未启动,右键点击,选择“启动”。

4.2 重启Workstation服务

  1. 在“服务”窗口中,找到“Workstation”服务。
  2. 右键点击,选择“重启”。

5. 检查系统更新

5.1 检查Windows更新

  1. 打开“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新”。
  2. 点击“检查更新”,安装所有可用的更新。
  3. 重启电脑后,再次尝试连接共享打印机。

6. 使用故障排除工具

6.1 运行打印机故障排除工具

  1. 打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
  2. 选择“打印机”,点击“运行疑难解答”。
  3. 按照提示完成故障排除。

7. 联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题,建议联系打印机厂商的技术支持,或者寻求专业IT人员的帮助。

通过以上步骤,大多数情况下可以解决共享打印机提示0X0000000d的问题。希望本文对你有所帮助!

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