Win10搜索不到共享打印机怎么解决
在使用Windows 10操作系统时,有时会遇到无法搜索到共享打印机的情况。这可能会导致无法正常打印文档,影响工作效率。本文将详细介绍如何解决Win10搜索不到共享打印机的问题。
1. 检查网络连接
首先,确保你的计算机和共享打印机所在的计算机都连接在同一个网络中。如果网络连接不稳定或中断,可能会导致无法搜索到共享打印机。
1.1 检查网络设置
- 打开“设置” > “网络和Internet” > “状态”,确保网络连接正常。
- 如果使用Wi-Fi,尝试重新连接Wi-Fi网络。
1.2 检查IP地址
- 确保两台计算机的IP地址在同一子网内。例如,如果一台计算机的IP地址是192.168.1.100,另一台应该是192.168.1.x(x为1-254之间的数字)。
2. 启用网络发现和文件共享
如果网络连接正常,但仍然无法搜索到共享打印机,可能是因为网络发现和文件共享功能未启用。
2.1 启用网络发现
- 打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改高级共享设置”。
- 在“专用”或“公用”网络配置中,选择“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”。
- 点击“保存更改”。
2.2 检查防火墙设置
- 打开“控制面板” > “系统和安全” > “Windows Defender 防火墙” > “允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。
- 确保“网络发现”和“文件和打印机共享”被允许通过防火墙。
3. 检查打印机共享设置
确保共享打印机的计算机已正确设置共享权限。
3.1 设置打印机共享
- 在共享打印机的计算机上,打开“控制面板” > “设备和打印机”。
- 右键点击要共享的打印机,选择“打印机属性”。
- 在“共享”选项卡中,勾选“共享这台打印机”,并设置共享名称。
- 点击“应用”和“确定”。
3.2 检查共享权限
- 在“打印机属性”的“安全”选项卡中,确保“Everyone”用户组具有“打印”权限。
- 如果没有“Everyone”用户组,点击“添加”按钮,输入“Everyone”,然后点击“检查名称”并确认。
4. 手动添加共享打印机
如果自动搜索不到共享打印机,可以尝试手动添加。
4.1 手动添加打印机
- 打开“控制面板” > “设备和打印机” > “添加打印机”。
- 选择“添加网络、无线或Bluetooth打印机”。
- 如果系统无法找到打印机,选择“我需要的打印机不在列表中”。
- 选择“按名称选择共享打印机”,输入共享打印机的路径,例如
\\计算机名\打印机共享名
。
- 点击“下一步”,按照提示完成安装。
4.2 检查打印机驱动程序
- 如果手动添加打印机时提示需要驱动程序,确保已安装正确的打印机驱动程序。
- 可以从打印机制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。
5. 重启相关服务
有时,Windows的相关服务未启动或出现故障,也会导致无法搜索到共享打印机。
5.1 重启Print Spooler服务
- 按
Win + R
键,输入services.msc
,打开“服务”管理器。
- 找到“Print Spooler”服务,右键点击并选择“重启”。
- 如果服务未启动,右键点击并选择“启动”。
5.2 重启Function Discovery Resource Publication服务
- 在“服务”管理器中,找到“Function Discovery Resource Publication”服务。
- 右键点击并选择“重启”。
- 如果服务未启动,右键点击并选择“启动”。
6. 更新操作系统
有时,操作系统的某些更新可能会修复网络共享和打印机相关的问题。
6.1 检查更新
- 打开“设置” > “更新和安全” > “Windows更新”。
- 点击“检查更新”,安装所有可用的更新。
- 重启计算机后,再次尝试搜索共享打印机。
7. 联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题,建议联系打印机制造商的技术支持或网络管理员,获取进一步的帮助。
结论
Win10搜索不到共享打印机的问题可能由多种原因引起,包括网络连接问题、共享设置错误、服务未启动等。通过逐步排查和修复,大多数问题都可以得到解决。希望本文提供的解决方案能帮助你顺利找到并使用共享打印机。