win10硬件错误117如何解决

发布时间:2022-08-18 13:59:55 作者:iii
来源:亿速云 阅读:326

Win10 硬件错误 117 如何解决

在使用 Windows 10 操作系统时,用户可能会遇到各种硬件错误,其中错误代码 117 是一个较为常见的问题。这个错误通常与硬件设备的驱动程序或硬件本身有关。本文将详细介绍如何诊断和解决 Win10 硬件错误 117。

1. 了解错误 117

错误 117 通常表示系统检测到硬件设备存在问题,可能是由于驱动程序不兼容、硬件故障或系统设置不当引起的。具体表现可能包括设备无法正常工作、系统崩溃或蓝屏等。

2. 检查硬件连接

首先,确保所有硬件设备正确连接。检查电缆、插头和端口,确保没有松动或损坏。如果使用的是外部设备,尝试更换连接线或使用不同的端口。

3. 更新驱动程序

驱动程序是硬件与操作系统之间的桥梁,过时或不兼容的驱动程序可能导致错误 117。以下是更新驱动程序的步骤:

  1. 打开“设备管理器”(可以通过右键点击“此电脑”选择“管理”,然后选择“设备管理器”)。
  2. 找到出现问题的硬件设备,右键点击并选择“更新驱动程序”。
  3. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,让系统自动查找并安装最新的驱动程序。

如果自动更新无法解决问题,可以访问硬件制造商的官方网站,手动下载并安装最新的驱动程序。

4. 回滚驱动程序

如果错误 117 是在更新驱动程序后出现的,可能是新驱动程序不兼容。可以尝试回滚到之前的驱动程序版本:

  1. 打开“设备管理器”。
  2. 找到出现问题的硬件设备,右键点击并选择“属性”。
  3. 在“驱动程序”选项卡中,点击“回滚驱动程序”按钮。

5. 检查系统更新

Windows 10 的系统更新可能包含对硬件错误的修复。确保系统已安装所有可用的更新:

  1. 打开“设置”(Win + I)。
  2. 选择“更新和安全”。
  3. 点击“检查更新”,并安装所有可用的更新。

6. 运行硬件诊断工具

许多硬件制造商提供专用的诊断工具,可以帮助检测硬件问题。可以访问制造商的官方网站,下载并运行这些工具。

7. 检查系统日志

系统日志可以提供更多关于错误 117 的详细信息:

  1. 打开“事件查看器”(可以通过搜索“事件查看器”找到)。
  2. 在“Windows 日志”下,查看“系统”和“应用程序”日志,寻找与错误 117 相关的条目。

8. 重置或重装系统

如果以上方法都无法解决问题,可以考虑重置或重装系统。重置系统可以保留个人文件,但会移除所有应用程序和设置。重装系统则会清除所有数据,恢复到初始状态。

  1. 打开“设置”。
  2. 选择“更新和安全”。
  3. 在“恢复”选项中,选择“重置此电脑”。

9. 寻求专业帮助

如果问题依然存在,可能需要寻求专业的技术支持。可以联系硬件制造商或微软支持团队,获取进一步的帮助。

结论

Win10 硬件错误 117 可能由多种原因引起,但通过逐步排查和解决,大多数问题都可以得到解决。希望本文提供的方法能帮助你成功解决错误 117,恢复系统的正常运行。

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