Windows Xbox商店一直转圈如何解决

在使用Windows系统的Xbox商店时，有时会遇到商店页面一直转圈、无法加载内容的情况。这种情况通常是由于网络连接问题、系统设置错误或缓存问题引起的。本文将介绍几种常见的解决方法，帮助您快速恢复Xbox商店的正常使用。

1. 检查网络连接

Xbox商店需要稳定的网络连接才能正常加载内容。如果网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致页面一直转圈。

解决方法：

• 确保您的设备已连接到互联网。
• 尝试重启路由器或调制解调器。
• 使用其他设备测试网络连接，确保网络没有问题。
• 如果使用的是Wi-Fi，尝试切换到有线连接以获得更稳定的网络。

2. 清除Microsoft Store缓存

缓存文件损坏或过多可能会导致Xbox商店无法正常加载。清除缓存可以解决这一问题。

解决方法：

1. 按下 Win + R 键，打开“运行”对话框。
2. 输入 wsreset.exe，然后按回车键。
3. 等待命令执行完成，系统会自动清除Microsoft Store的缓存并重新打开商店。

3. 重置Microsoft Store

如果清除缓存无效，可以尝试重置Microsoft Store。

解决方法：

1. 打开“设置” > “应用” > “应用和功能”。
2. 在列表中找到“Microsoft Store”，点击它并选择“高级选项”。
3. 向下滚动，点击“重置”按钮。
4. 确认重置操作，等待完成后重新打开Xbox商店。

4. 检查系统时间和日期

系统时间和日期不正确可能会导致Xbox商店无法正常连接服务器。

解决方法：

1. 右键点击任务栏上的时间，选择“调整日期/时间”。
2. 确保“自动设置时间”和“自动设置时区”已开启。
3. 如果时间不正确，手动调整并保存。

5. 更新Windows系统

系统版本过旧可能会导致Xbox商店无法正常运行。确保您的Windows系统已更新到最新版本。

解决方法：

1. 打开“设置” > “更新和安全” > “Windows更新”。
2. 点击“检查更新”，如果有可用更新，请下载并安装。
3. 更新完成后，重启电脑并重新打开Xbox商店。

6. 检查防火墙和杀毒软件

防火墙或杀毒软件可能会阻止Xbox商店访问网络。

解决方法：

1. 暂时关闭防火墙或杀毒软件，测试Xbox商店是否能够正常加载。
2. 如果可以正常使用，请将Microsoft Store和Xbox相关程序添加到防火墙或杀毒软件的白名单中。

7. 使用Windows疑难解答工具

Windows系统自带的疑难解答工具可以帮助检测并修复Xbox商店的问题。

解决方法：

1. 打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
2. 选择“其他疑难解答”，找到“Windows Store应用”并运行。
3. 按照提示完成修复操作。

8. 重新安装Microsoft Store

如果以上方法均无效，可以尝试重新安装Microsoft Store。

解决方法：

1. 以管理员身份打开PowerShell（右键点击开始菜单，选择“Windows PowerShell（管理员）”）。
2. 输入以下命令并回车：

   
   Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
   

3. 等待命令执行完成，重新打开Xbox商店。

总结

Xbox商店一直转圈的问题通常可以通过检查网络连接、清除缓存、重置商店或更新系统来解决。如果问题仍然存在，可以尝试使用Windows疑难解答工具或重新安装Microsoft Store。希望本文的解决方法能帮助您顺利解决问题，享受Xbox商店的丰富内容！