Win10 2004 无法进入休眠 EnhancedStorage-EhStorTcgDrv 如何解决

在 Windows 10 2004 版本中，部分用户遇到了无法进入休眠模式的问题，系统提示与 EnhancedStorage-EhStorTcgDrv 相关的错误。这个问题通常与硬件加密驱动或存储设备驱动有关。本文将详细介绍如何解决这一问题。

问题描述

当用户尝试将计算机进入休眠模式时，系统可能会提示以下错误信息：

无法进入休眠模式，错误代码：0x0000001A

或者在事件查看器中可以看到与 EnhancedStorage-EhStorTcgDrv 相关的错误日志。

可能的原因

1. 硬件加密驱动问题：EnhancedStorage-EhStorTcgDrv 是 Windows 10 中的一个硬件加密驱动程序，用于管理支持硬件加密的存储设备。如果该驱动出现问题，可能会导致系统无法正常进入休眠模式。

2. 存储设备驱动不兼容：某些存储设备（如 SSD 或 NVMe 硬盘）的驱动程序可能与 Windows 10 2004 版本不兼容，导致休眠功能无法正常工作。

3. 系统文件损坏：系统文件损坏或丢失也可能导致休眠功能失效。

解决方法

方法一：更新或回滚存储设备驱动

1. 更新驱动：

   • 打开设备管理器（右键点击“此电脑” -> “管理” -> “设备管理器”）。
   • 展开“存储控制器”或“磁盘驱动器”选项。
   • 右键点击你的存储设备，选择“更新驱动程序”。
   • 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，按照提示完成更新。

2. 回滚驱动：

   • 如果更新驱动后问题仍然存在，可以尝试回滚到之前的版本。
   • 在设备管理器中，右键点击存储设备，选择“属性”。
   • 切换到“驱动程序”选项卡，点击“回滚驱动程序”。
   • 按照提示完成回滚操作。

方法二：禁用硬件加密功能

1. 打开“控制面板” -> “系统和安全” -> “BitLocker 驱动器加密”。
2. 找到你的加密驱动器，点击“关闭 BitLocker”。
3. 等待解密过程完成，然后尝试再次进入休眠模式。

方法三：检查系统文件完整性

1. 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
2. 输入以下命令并按回车键：

   
   sfc /scannow
   

3. 等待系统扫描并修复损坏的文件。
4. 扫描完成后，重启计算机并尝试进入休眠模式。

方法四：禁用休眠功能并重新启用

1. 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
2. 输入以下命令并按回车键以禁用休眠功能：

   
   powercfg /h off
   

3. 重启计算机。
4. 再次打开命令提示符，输入以下命令以重新启用休眠功能：

   
   powercfg /h on
   

5. 尝试进入休眠模式。

方法五：更新 Windows 系统

1. 打开“设置” -> “更新和安全” -> “Windows 更新”。
2. 点击“检查更新”，安装所有可用的更新。
3. 重启计算机并尝试进入休眠模式。

总结

Win10 2004 无法进入休眠模式的问题通常与 EnhancedStorage-EhStorTcgDrv 驱动或存储设备驱动有关。通过更新或回滚驱动、禁用硬件加密、检查系统文件完整性、禁用并重新启用休眠功能以及更新 Windows 系统，可以有效解决这一问题。如果问题仍然存在，建议联系硬件制造商或微软支持以获取进一步帮助。

希望本文能帮助你解决 Win10 2004 无法进入休眠模式的问题。如果你有其他问题或建议，欢迎在评论区留言。