win10邮箱一直显示正在提取你的电子邮件如何解决

在使用Windows 10自带的邮件应用时，有时会遇到“正在提取你的电子邮件”的提示，且邮件长时间无法加载完成。这种情况可能会影响工作效率，因此需要及时解决。本文将介绍几种常见的解决方法，帮助你快速恢复邮件应用的正常使用。

1. 检查网络连接

首先，确保你的设备已连接到互联网。邮件应用需要稳定的网络连接才能正常同步邮件。你可以尝试打开浏览器访问网页，确认网络是否正常。如果网络连接不稳定，尝试重新连接Wi-Fi或使用其他网络。

2. 重启邮件应用

有时，邮件应用可能因为临时故障而无法正常工作。你可以尝试关闭邮件应用并重新启动：

1. 按下 Alt + F4 关闭邮件应用。
2. 重新打开邮件应用，查看问题是否解决。

3. 重新添加邮箱账户

如果重启应用无效，可以尝试重新添加邮箱账户：

1. 打开邮件应用，点击左下角的“设置”图标（齿轮形状）。
2. 选择“管理账户”。
3. 选择当前出现问题的邮箱账户，点击“删除账户”。
4. 重新添加该邮箱账户，输入邮箱地址和密码，按照提示完成设置。

4. 检查同步设置

邮件应用的同步设置可能影响邮件的加载速度。你可以检查并调整同步设置：

1. 打开邮件应用，点击左下角的“设置”图标。
2. 选择“管理账户”。
3. 选择当前出现问题的邮箱账户，点击“更改邮箱同步设置”。
4. 确保“下载新内容”选项设置为“每15分钟”或更短的时间间隔。
5. 确保“下载电子邮件”选项设置为“所有时间”或“过去30天”。

5. 清除缓存

邮件应用的缓存文件可能损坏，导致无法正常加载邮件。你可以尝试清除缓存：

1. 按下 Win + R 打开运行对话框，输入 wsreset.exe 并按下回车。
2. 等待Windows Store缓存清除完成。
3. 重新打开邮件应用，查看问题是否解决。

6. 更新邮件应用

确保你的邮件应用是最新版本。旧版本可能存在已知的bug，导致邮件无法正常加载：

1. 打开Microsoft Store。
2. 点击右上角的“…”图标，选择“下载和更新”。
3. 如果有可用的更新，点击“获取更新”按钮，等待更新完成。
4. 重新打开邮件应用，查看问题是否解决。

7. 重置邮件应用

如果以上方法均无效，可以尝试重置邮件应用：

1. 打开“设置”应用，选择“应用”。
2. 在应用列表中找到“邮件和日历”应用，点击它。
3. 选择“高级选项”。
4. 点击“重置”按钮，确认重置操作。
5. 重新打开邮件应用，查看问题是否解决。

8. 检查系统更新

有时，Windows系统的更新可以修复邮件应用的兼容性问题。你可以检查并安装系统更新：

1. 打开“设置”应用，选择“更新和安全”。
2. 点击“检查更新”按钮，等待系统下载并安装可用的更新。
3. 重启电脑后，重新打开邮件应用，查看问题是否解决。

9. 使用其他邮件客户端

如果以上方法均无法解决问题，建议尝试使用其他邮件客户端，如Outlook、Thunderbird等。这些客户端通常提供更稳定的邮件同步功能，且支持更多的自定义设置。

总结

Windows 10邮件应用显示“正在提取你的电子邮件”可能是由多种原因引起的。通过检查网络连接、重启应用、重新添加账户、调整同步设置、清除缓存、更新应用、重置应用或检查系统更新，通常可以解决这一问题。如果问题依然存在，考虑使用其他邮件客户端可能是更好的选择。希望本文的解决方法能帮助你顺利恢复邮件应用的正常使用。