Win10版本1909蓝屏KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED如何解决

在使用Windows 10操作系统的过程中，用户可能会遇到各种蓝屏错误，其中KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED是一个较为常见的错误代码。该错误通常与驱动程序或硬件问题有关，尤其是在Windows 10版本1909中。本文将详细介绍如何解决这一问题。

1. 了解KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED错误

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED是一个内核模式异常错误，通常发生在Windows内核无法处理某个异常时。该错误可能导致系统崩溃并显示蓝屏。错误代码通常伴随着一些附加信息，如导致错误的驱动程序或模块名称。

2. 可能的原因

• 驱动程序问题：过时、损坏或不兼容的驱动程序是导致此错误的主要原因。
• 硬件故障：内存、硬盘或其他硬件设备故障也可能引发此错误。
• 系统文件损坏：Windows系统文件损坏或丢失可能导致内核模式异常。
• 第三方软件冲突：某些第三方软件可能与系统驱动程序或内核产生冲突。

3. 解决方法

3.1 更新或回滚驱动程序

1. 更新驱动程序：

   • 打开“设备管理器”（右键点击“此电脑” -> “管理” -> “设备管理器”）。
   • 找到可能引发问题的设备（如显卡、网卡等），右键点击并选择“更新驱动程序”。
   • 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

2. 回滚驱动程序：

   • 如果更新驱动程序后问题仍然存在，可以尝试回滚到之前的版本。
   • 在“设备管理器”中，右键点击设备，选择“属性” -> “驱动程序” -> “回滚驱动程序”。

3.2 检查硬件问题

1. 内存检查：

   • 使用Windows内置的内存诊断工具检查内存是否存在问题。
   • 打开“控制面板” -> “管理工具” -> “Windows内存诊断”，选择“立即重新启动并检查问题”。

2. 硬盘检查：

   • 使用chkdsk命令检查硬盘是否存在错误。
   • 打开命令提示符（以管理员身份运行），输入chkdsk /f /r并按回车键。

3.3 修复系统文件

1. 使用SFC工具：

   • 打开命令提示符（以管理员身份运行），输入sfc /scannow并按回车键。
   • 系统将扫描并修复损坏的系统文件。

2. 使用DISM工具：

   • 如果SFC工具无法解决问题，可以尝试使用DISM工具。
   • 在命令提示符中输入以下命令并按回车键：

     
     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
     

3.4 卸载冲突的第三方软件

1. 进入安全模式：

   • 重启计算机，在启动时按F8或Shift + F8进入安全模式。

2. 卸载软件：

   • 打开“控制面板” -> “程序和功能”，找到最近安装的第三方软件并卸载。

3.5 执行系统还原

1. 打开系统还原：

   • 打开“控制面板” -> “恢复” -> “打开系统还原”。

2. 选择还原点：

   • 选择一个在问题出现之前的还原点，按照提示完成系统还原。

4. 预防措施

• 定期更新系统和驱动程序：保持系统和驱动程序的最新状态可以有效避免许多兼容性问题。
• 安装可靠的防病毒软件：防止恶意软件破坏系统文件或驱动程序。
• 定期备份重要数据：在系统出现问题时，可以快速恢复数据。

5. 结论

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED错误虽然令人困扰，但通过上述方法，大多数情况下都可以有效解决。如果问题仍然存在，建议联系专业的技术支持人员进行进一步的诊断和修复。

希望本文能帮助您顺利解决Windows 10版本1909中的蓝屏问题。