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1.建议您检查一下系统下的相关设备驱动程序,将驱动程序进行更新(显卡,芯片组等)。
2.系统下可能存在的三方安全程序和优化软件,建议您暂时全部卸载掉。
3.确认系统盘有足够的存储空间,至少30G(如果是小版本升级预留8G即可)。
4.移除除了鼠标、键盘和显示器之外的所有外接设备。
若您使用Windows Update出现问题,您可以尝试以下步骤:
1.“Windows+X”>>计算机管理>>服务和应用程序>>服务,
找到Windows Update和Background Intelligent Transfer Service服务,关闭。
2.删除路径
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件。
3.重新开启Windows update和Background Intelligent Transfer Service服务。
4.再次尝试升级更新。
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