win10商店无法获取更新怎么解决

发布时间:2022-08-04 16:41:53 作者:iii
来源:亿速云 阅读:242

Win10商店无法获取更新怎么解决

Windows 10 商店(Microsoft Store)是用户获取应用程序、游戏和更新的重要平台。然而,有时用户可能会遇到无法获取更新的问题。本文将详细介绍如何解决这一问题。

1. 检查网络连接

首先,确保你的设备已连接到互联网。可以尝试打开其他网页或应用程序,确认网络连接正常。如果网络连接有问题,尝试重启路由器或切换到其他网络。

2. 重启设备

有时候,简单的重启可以解决许多问题。关闭你的电脑或设备,等待几秒钟后再重新启动。重启后,再次尝试从商店获取更新。

3. 检查Windows更新

确保你的Windows 10系统是最新的。有时,系统更新可以修复商店的问题。

  1. 打开“设置”应用。
  2. 选择“更新和安全”。
  3. 点击“检查更新”。
  4. 如果有可用的更新,下载并安装它们。

4. 重置Microsoft Store

如果上述方法无效,可以尝试重置Microsoft Store。

  1. 打开“设置”应用。
  2. 选择“应用”。
  3. 在应用列表中找到“Microsoft Store”。
  4. 点击“高级选项”。
  5. 选择“重置”。

5. 使用WSReset工具

Windows 10提供了一个名为WSReset的工具,可以重置Microsoft Store缓存。

  1. Win + R键打开运行对话框。
  2. 输入wsreset并按回车。
  3. 等待工具运行完成,商店将自动打开。

6. 重新注册Microsoft Store

如果重置和WSReset工具都无法解决问题,可以尝试重新注册Microsoft Store。

  1. 右键点击“开始”按钮,选择“Windows PowerShell(管理员)”。
  2. 输入以下命令并按回车:
    
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
    
  3. 等待命令执行完成,然后重启设备。

7. 检查日期和时间设置

不正确的日期和时间设置可能会导致商店无法获取更新。

  1. 打开“设置”应用。
  2. 选择“时间和语言”。
  3. 确保“自动设置时间”和“自动设置时区”已启用。

8. 禁用代理服务器

如果你使用了代理服务器,可能会影响商店的更新功能。

  1. 打开“设置”应用。
  2. 选择“网络和Internet”。
  3. 点击“代理”。
  4. 确保“使用代理服务器”已关闭。

9. 联系Microsoft支持

如果以上方法都无法解决问题,建议联系Microsoft支持团队获取进一步帮助。

通过以上步骤,你应该能够解决Windows 10商店无法获取更新的问题。如果问题仍然存在,可能需要考虑重装系统或联系专业技术人员。

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