Windows KB4540673补丁有哪些bug及如何解决

Windows KB4540673是微软在2020年3月发布的一个累积更新，适用于Windows 10版本1903和1909。尽管该补丁旨在修复多个安全漏洞和系统问题，但一些用户在安装后报告了各种问题。本文将详细介绍KB4540673补丁中已知的bug及其解决方法。

1. 安装失败

问题描述

一些用户在尝试安装KB4540673时遇到安装失败的问题，错误代码通常为0x800f0988或0x800f0982。

解决方法

1. 运行Windows更新疑难解答：

   • 打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
   • 选择“Windows更新”并运行疑难解答工具。

2. 手动下载并安装补丁：

   • 访问微软更新目录，搜索KB4540673并手动下载适用于您系统的版本。
   • 运行下载的安装包进行手动安装。

3. 清理Windows更新缓存：

   • 打开命令提示符（管理员权限）。
   • 输入以下命令并回车：

     
     net stop wuauserv
     net stop bits
     

   • 删除C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹中的所有内容。
   • 重新启动Windows更新服务：

     
     net start wuauserv
     net start bits
     

2. 蓝屏死机（BSOD）

问题描述

部分用户在安装KB4540673后报告了蓝屏死机问题，错误代码通常为DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL或SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED。

解决方法

1. 更新驱动程序：

   • 访问设备制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序，特别是显卡和网络适配器驱动程序。

2. 卸载KB4540673：

   • 打开“设置” > “更新和安全” > “Windows更新” > “查看更新历史记录”。
   • 点击“卸载更新”，找到KB4540673并卸载。

3. 检查系统文件：

   • 打开命令提示符（管理员权限）。
   • 输入以下命令并回车：

     
     sfc /scannow
     

   • 完成后，输入以下命令并回车：

     
     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
     

3. 网络连接问题

问题描述

一些用户在安装KB4540673后报告了网络连接问题，包括无法连接到Wi-Fi或以太网连接不稳定。

解决方法

1. 重置网络设置：

   • 打开“设置” > “网络和Internet” > “状态”。
   • 向下滚动并点击“网络重置”。
   • 点击“立即重置”并重启计算机。

2. 重新安装网络适配器驱动程序：

   • 打开“设备管理器”。
   • 展开“网络适配器”，右键点击您的网络适配器并选择“卸载设备”。
   • 重启计算机，Windows将自动重新安装驱动程序。

3. 禁用IPv6：

   • 打开“网络和共享中心”。
   • 点击当前连接的网络，选择“属性”。
   • 取消勾选“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”并点击“确定”。

4. 系统性能下降

问题描述

一些用户在安装KB4540673后报告了系统性能下降的问题，包括启动速度变慢和应用程序响应时间延长。

解决方法

1. 禁用启动项：

   • 打开任务管理器（Ctrl + Shift + Esc）。
   • 切换到“启动”选项卡，禁用不必要的启动项。

2. 优化磁盘：

   • 打开“此电脑”，右键点击系统盘（通常是C盘），选择“属性”。
   • 切换到“工具”选项卡，点击“优化”。
   • 选择系统盘并点击“优化”。

3. 检查后台进程：

   • 打开任务管理器，查看是否有占用大量CPU或内存的进程。
   • 结束不必要的进程或应用程序。

5. 打印机问题

问题描述

一些用户在安装KB4540673后报告了打印机无法正常工作的问题，包括无法打印或打印机驱动程序无法加载。

解决方法

1. 重新安装打印机驱动程序：

   • 打开“设备管理器”。
   • 展开“打印机”，右键点击您的打印机并选择“卸载设备”。
   • 重启计算机，Windows将自动重新安装驱动程序。

2. 运行打印机疑难解答：

   • 打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
   • 选择“打印机”并运行疑难解答工具。

3. 检查打印机设置：

   • 打开“控制面板” > “设备和打印机”。
   • 右键点击您的打印机，选择“打印机属性”。
   • 检查所有设置是否正确，特别是端口设置。

结论

尽管KB4540673补丁旨在提高系统的安全性和稳定性，但一些用户在安装后遇到了各种问题。通过上述方法，大多数问题都可以得到解决。如果问题仍然存在，建议联系微软支持或考虑回滚到之前的系统版本。

注意：在尝试任何解决方法之前，建议备份重要数据，以防万一。