windows打印机正在打印但是打不出来怎么解决

发布时间:2022-08-27 10:28:51 作者:iii
来源:亿速云 阅读:425

Windows打印机正在打印但是打不出来怎么解决

在使用Windows操作系统时,打印机问题是一个常见的困扰。尤其是当打印机显示“正在打印”,但实际却没有输出任何内容时,这种情况可能会让人感到困惑和沮丧。本文将详细介绍如何诊断和解决这一问题。

1. 检查打印机状态

首先,确保打印机处于正常工作状态。检查以下几个方面:

2. 检查打印队列

有时,打印任务可能会卡在打印队列中。按照以下步骤检查和清除打印队列:

  1. 打开“控制面板” > “设备和打印机”。
  2. 右键点击你的打印机,选择“查看打印队列”。
  3. 如果有卡住的任务,右键点击并选择“取消”或“删除”。

3. 重启打印机和计算机

有时候,简单的重启可以解决很多问题。尝试以下步骤:

  1. 关闭打印机电源,等待几秒钟后再重新开启。
  2. 重启计算机,然后再次尝试打印。

4. 更新或重新安装打印机驱动程序

驱动程序问题可能导致打印机无法正常工作。按照以下步骤更新或重新安装驱动程序:

  1. 打开“设备管理器”(可以通过右键点击“此电脑” > “管理” > “设备管理器”)。
  2. 找到你的打印机,右键点击并选择“更新驱动程序”。
  3. 如果更新驱动程序无效,可以尝试卸载驱动程序,然后重新安装。

5. 检查打印机设置

确保打印机的设置正确无误:

  1. 打开“控制面板” > “设备和打印机”。
  2. 右键点击你的打印机,选择“打印机属性”。
  3. 检查“端口”选项卡,确保选择了正确的端口。
  4. 检查“高级”选项卡,确保打印机设置为“可用”。

6. 使用打印机故障排除工具

Windows自带了一个打印机故障排除工具,可以自动检测和修复常见问题:

  1. 打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
  2. 选择“打印机”并点击“运行疑难解答”。

7. 检查Windows更新

有时,Windows更新可以修复系统中的一些bug和问题:

  1. 打开“设置” > “更新和安全” > “Windows更新”。
  2. 点击“检查更新”,并安装所有可用的更新。

8. 联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题,建议联系打印机制造商的技术支持,或者寻求专业的技术帮助。

通过以上步骤,你应该能够解决Windows打印机显示“正在打印”但实际没有输出的问题。如果问题依然存在,可能需要进一步检查硬件或系统配置。

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