Windows旌宇R7350显卡驱动黑屏异常如何解决

在使用Windows操作系统时，旌宇（SPARKLE）R7350显卡用户可能会遇到安装或更新显卡驱动后出现黑屏的问题。这种情况通常是由于驱动不兼容、安装错误或系统设置不当引起的。本文将为您提供一些解决黑屏异常的常见方法。

1. 进入安全模式卸载驱动

当显卡驱动导致黑屏时，首先可以尝试进入安全模式卸载当前的显卡驱动。

1. 重启电脑，在启动时按住F8键，进入高级启动选项。
2. 选择“安全模式”进入系统。
3. 打开“设备管理器”，找到“显示适配器”，右键点击R7350显卡，选择“卸载设备”。
4. 勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“卸载”。
5. 重启电脑，系统将使用默认的显示驱动。

2. 安装兼容的驱动程序

卸载驱动后，建议从旌宇官网或AMD官网下载与您的操作系统版本兼容的显卡驱动程序。

1. 访问旌宇或AMD官网，找到R7350显卡的驱动程序下载页面。
2. 选择与您的Windows版本（如Windows 10 64位）匹配的驱动程序。
3. 下载并安装驱动程序，安装过程中选择“自定义安装”，并勾选“执行清洁安装”选项。
4. 安装完成后重启电脑。

3. 调整显示设置

如果安装驱动后仍然出现黑屏，可能是显示设置问题。

1. 进入安全模式，右键点击桌面，选择“显示设置”。
2. 调整分辨率和刷新率，确保它们与显示器的推荐设置一致。
3. 如果使用多显示器，尝试断开其他显示器，仅保留主显示器。

4. 更新操作系统

有时，黑屏问题可能是由于操作系统版本过旧导致的。

1. 打开“设置”，选择“更新和安全”。
2. 点击“检查更新”，安装所有可用的Windows更新。
3. 重启电脑后再次尝试安装显卡驱动。

5. 检查硬件连接

如果以上方法均无效，可能是硬件连接问题。

1. 关闭电脑，断开电源。
2. 检查显卡与主板的连接是否牢固，重新插拔显卡。
3. 检查显示器与显卡的连接线是否正常，尝试更换连接线。

6. 联系技术支持

如果问题依然存在，建议联系旌宇或AMD的技术支持，获取进一步的帮助。

通过以上步骤，您应该能够解决旌宇R7350显卡驱动导致的黑屏问题。如果问题持续，可能需要考虑更换显卡或进行更深入的硬件检测。