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OpenHarmony开源的操作系统,其社区版和商用版会定期更新以修复已知问题并添加新功能。对于用户反馈的处理,OpenHarmony社区通常会采取以下步骤:
收集反馈:用户可以通过OpenHarmony的官方渠道(如社区论坛、GitHub Issues、邮件列表等)提交反馈和建议。
分类处理:社区管理员或指定的团队成员会对收集到的反馈进行分类,确定哪些是紧急问题,哪些是功能请求或一般的咨询。
优先级排序:根据反馈的严重性和影响范围,团队会对其进行优先级排序,优先处理那些影响大多数用户的关键问题。
分配跟踪:将每个问题分配给相应的开发团队或个人进行跟踪和处理。开发团队会定期更新问题的处理状态。
修复和更新:一旦问题被修复,相应的代码更改会被提交到版本控制系统中,并经过测试后发布新的版本或补丁。
用户通知:修复的问题会通过官方渠道通知用户,用户可以在下次更新时体验到改进。
持续改进:社区会定期回顾用户反馈,评估哪些功能需求被广泛接受,哪些需要进一步优化或重新设计。
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