客户关系管理（CRM）是一种旨在发展互惠互利的客户关系的商业策略。 CRM系统是CRM战略的实现技术。但是，由于大多数CRM内部关注的都是对公司有利的东西，缺乏目标和能力来激励发展与客户和供应商的关系
本文围绕阿里达摩院的十大科技趋势预测，多维度分析了感知智能与认知智能这两个概念。 日前，阿里巴巴达摩院对外发布2020年十大科技趋势，“人工智能从感知智能向认知智能演进”这一趋势位列榜首。
现代企业管理离不开ERP软件系统，ERP软件是一个高度集成的系统，简单来说，就是将企业的物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统，并通过优化企业资源的方式，提升企业资源与企业效益。
社会发展到今天，每个人的生活方式，都是通过网络把人与人密切绑定在一起；明天，或许网络会让人与物、物与物之间、企业管理与生产、销售等职能部门更智能地绑定在一起。显然，人还是主角，数据是通途，而SAP则