当DHCP获取IP地址失败时，可以尝试以下解决方案：
- 检查网络连接：确保计算机或设备与网络连接正常，并且网络线缆或Wi-Fi连接没有问题。
- 重新启动设备：尝试重新启动计算机或设备，有时候这样可以解决临时的网络问题。
- 检查DHCP服务器设置：检查DHCP服务器设置，确保DHCP服务器正常运行，并且有足够的可用IP地址分配给设备。
- 检查DHCP客户端设置：确保计算机或设备的DHCP客户端设置正确。在操作系统的网络设置中，将IP地址设置为自动获取（DHCP）。
- 释放和续租IP地址：在命令提示符下输入"ipconfig /release"命令释放当前的IP地址，然后再输入"ipconfig /renew"命令重新获取IP地址。
- 重启DHCP服务：在计算机的服务管理中，找到DHCP服务，尝试重启该服务。
- 检查防火墙设置：检查计算机或设备的防火墙设置，确保DHCP请求和响应的端口没有被阻止。
- 检查网络设备：检查网络交换机、路由器或其他设备的设置，确保DHCP服务器和客户端之间的通信正常。
- 使用静态IP地址：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试手动设置一个静态IP地址来连接网络。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系网络管理员或技术支持人员寻求进一步的帮助。