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win7安装后鼠标键盘不能用如何解决

小亿
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2023-12-08 14:25:46
栏目: 智能运维

如果在安装完Windows 7后鼠标和键盘无法使用,你可以尝试以下解决方法:

  1. 检查连接:确保鼠标和键盘正确连接到电脑的USB接口。你可以尝试将鼠标和键盘插到不同的USB接口上,或者插到另一台电脑上确认它们是否能正常工作。

  2. 使用其他鼠标和键盘:如果有其他鼠标和键盘可用,尝试将它们连接到电脑上,看是否能够正常工作。如果其他设备可以正常工作,可能是你的鼠标和键盘出现了硬件故障。

  3. 更新驱动程序:在设备管理器中检查鼠标和键盘的驱动程序是否正确安装。如果有黄色感叹号或问号,表示驱动程序有问题。你可以尝试右击鼠标或键盘设备,选择“更新驱动程序”来更新驱动程序。

  4. 使用PS/2接口:如果你的鼠标和键盘支持PS/2接口,可以尝试将它们插到电脑上的PS/2接口上,然后重启电脑。有时候,USB接口会出现兼容性问题,使用PS/2接口可能会解决问题。

  5. 进入安全模式:重启电脑后,在启动时按下F8键进入安全模式。如果在安全模式下鼠标和键盘能够正常工作,可能是某个第三方应用程序或驱动程序导致的问题。你可以尝试卸载最近安装的软件或更新驱动程序来解决问题。

如果以上方法都没有解决问题,可能需要考虑重新安装操作系统或联系专业技术人员进行进一步诊断和修复。

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