使用BigInteger时，可能遇到的问题和解决方案如下：
没有导入BigInteger类：在使用BigInteger之前，需要确保已经正确导入java.math.BigInteger类。可以通过在类文件的开头添加import java.math.BigInteger;语句来实现。
错误使用BigInteger的构造函数：BigInteger类的构造函数接受不同类型的参数，例如字符串、整数、字节数组等。确保使用适当的构造函数来创建BigInteger对象。例如，如果要将一个整数转换为BigInteger对象，可以使用BigInteger.valueOf()方法。
运算符使用错误：BigInteger类的运算符方法是返回一个新的BigInteger对象，而不是修改原始对象。因此，在进行运算后，需要将结果赋值给一个新的BigInteger对象。例如，可以使用BigInteger result = bigInteger1.add(bigInteger2);来获取两个BigInteger对象的和。
BigInteger对象是不可变的：与其他基本数据类型不同，BigInteger对象是不可变的。这意味着不能直接修改BigInteger对象的值，而是通过调用相应的方法来返回操作的结果。例如，可以使用BigInteger result = bigInteger.subtract(BigInteger.ONE);来减去1，并将结果赋值给一个新的BigInteger对象。
对BigInteger对象的运算结果进行比较：由于BigInteger对象是不可变的，不能使用==或!=运算符来比较两个BigInteger对象的值。应该使用equals()方法来比较两个BigInteger对象的值。例如，可以使用if (bigInteger1.equals(bigInteger2))来判断两个BigInteger对象的值是否相等。
如果以上解决方案仍然不能解决问题，可以提供更多具体的错误信息或代码示例，以便更好地帮助解决问题。