当VMware Tools在虚拟机中显示为灰色且不可选时，可能有几种原因和解决方法：
确保VMware Tools已经安装：在虚拟机的菜单栏上，选择“虚拟机”>“安装VMware Tools”。如果安装程序没有自动运行，可以在虚拟机的CD/DVD驱动器中找到安装程序并手动运行。
确保虚拟机处于运行状态：只有在虚拟机处于运行状态时，才能安装或更新VMware Tools。确保虚拟机正在运行，并尝试重新安装VMware Tools。
确保虚拟机中没有正在进行的操作：如果虚拟机正在进行某些重要的操作（例如快照、克隆等），则可能无法安装或更新VMware Tools。等待操作完成后，再尝试安装或更新。
确保虚拟机的操作系统支持VMware Tools：某些较旧的操作系统可能不支持最新版本的VMware Tools。在VMware网站上查找操作系统的兼容性列表，并确保选择适用于您的操作系统的VMware Tools版本。
检查虚拟机的磁盘空间：如果虚拟机的磁盘空间不足，可能无法安装或更新VMware Tools。确保虚拟机有足够的可用磁盘空间，并尝试重新安装或更新。
如果上述方法都无法解决问题，可以尝试重新启动虚拟机或重新安装VMware Tools。如果问题仍然存在，建议参考VMware官方文档或咨询VMware技术支持。