如果Windows 10无法识别移动硬盘，您可以尝试以下解决方法：
检查连接：确保移动硬盘与计算机正确连接。尝试使用不同的USB端口或数据线连接移动硬盘，并确保数据线没有损坏。
设备管理器：按下Win + X键，在弹出的菜单中选择“设备管理器”。在设备管理器中，查找移动硬盘是否显示在“磁盘驱动器”或“USB控制器”下。如果移动硬盘显示为黄色感叹号或问号，右键点击它并选择“更新驱动程序”来尝试更新驱动程序。
格式化硬盘：如果移动硬盘是全新的或未格式化的，您需要对其进行格式化才能在Windows 10中使用。按下Win + X键，在弹出的菜单中选择“磁盘管理”。在磁盘管理中，找到移动硬盘，右键点击它并选择“格式化”。按照向导进行格式化操作。
驱动程序问题：一些移动硬盘可能需要特定的驱动程序才能在Windows 10中正常工作。请检查移动硬盘制造商的官方网站，下载并安装适用于Windows 10的最新驱动程序。
硬件故障：如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，可能是移动硬盘本身存在硬件故障。您可以尝试将移动硬盘连接到另一台计算机上，看看是否能够被识别。如果在其他计算机上也无法识别，建议联系移动硬盘制造商或寻求专业维修服务。
请注意，在执行任何更改之前，建议备份您的重要数据，以防数据丢失。