如果您的Windows 7扬声器正常但没有声音，您可以尝试以下几种方法来解决问题：
检查音量设置：确保您的音量设置正确。点击任务栏上的音量图标，确保音量设置为合适的水平，而且静音选项没有被选中。
检查扬声器连接：确保扬声器正确连接到计算机的音频插孔。如果使用外部扬声器，请确保扬声器的电源打开并且音量设置正确。
更新驱动程序：右键点击“计算机”图标，选择“管理”，然后点击“设备管理器”。在设备管理器中，找到“音频输入和输出”选项，展开该选项。找到您的扬声器设备，右键点击它，选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索更新驱动程序”，让Windows自动更新驱动程序。
检查默认音频设备：右键点击任务栏上的音量图标，选择“播放设备”。确保您的扬声器设备被选中为默认设备。如果不是默认设备，右键点击扬声器设备，选择“设置为默认设备”。
检查音频服务：按下Windows键+R，在运行窗口中输入"services.msc"并按回车键。在服务列表中找到"Windows Audio"和"Windows Audio Endpoint Builder"两个服务，确保这两个服务都正在运行。如果没有，右键点击服务，选择“启动”。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能是由于硬件故障导致的。您可以尝试将扬声器连接到其他设备上进行测试，或者联系技术支持寻求进一步的帮助。