当Ubuntu系统崩溃时，可以尝试以下几种方法来解决问题：
有时候系统只是临时出现问题，重启后就可以恢复正常。
Ubuntu系统有一个恢复模式，可以在启动时按下Shift键进入恢复模式，然后选择修复文件系统或者重新安装系统等选项来修复问题。
如果系统无法启动，可以使用Ubuntu Live CD或者Live USB启动系统，然后使用Live环境下的工具来修复问题。
如果可以进入系统的终端界面，可以尝试使用一些命令来修复问题，比如修复文件系统错误、更新系统等。
如果系统崩溃是因为重要文件损坏或丢失，可以尝试恢复备份文件来修复问题。
内部错误也可能是由硬件问题引起的。检查硬件是否连接良好，特别是对于新安装的硬件。
如果在最近安装了新软件后出现内部错误，尝试将该软件卸载并重新启动系统。
Ubuntu提供了一些系统诊断工具，可以帮助检测和解决一些常见的问题。
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重新安装Ubuntu系统，确保备份重要数据。
如果问题依然存在，建议查找更详细的错误信息并寻求更专业的帮助。。
请注意，在尝试任何修复操作之前，确保已经备份了重要数据，以防数据丢失。。