如果你使用的是IDEA中的sout快捷键（即System.out.println()），但是无法正常使用，可能有以下几种解决方法：
确保你正在编辑Java类文件。sout快捷键是Java开发中常用的快捷方式，所以只有在编辑Java文件时才会生效。
检查键盘映射设置。在IDEA中，你可以自定义快捷键映射。请确保你没有更改了sout快捷键的映射设置。你可以在“Preferences”（Mac）或“Settings”（Windows）-> “Keymap”中查看和修改键盘映射设置。
重启IDEA。有时候IDEA可能会出现一些临时的问题，重启IDEA可能会解决这些问题。
如果以上方法都无效，你可以尝试使用其他方式来打印输出，比如手动输入System.out.println()。或者你可以尝试升级IDEA到最新版本，有时候更新版本可能会修复一些问题。如果问题仍然存在，你可以考虑联系JetBrains支持部门获取更多帮助。