Win10键盘失灵的原因可能有以下几种：
驱动问题：键盘驱动程序可能需要更新或重新安装。
硬件故障：键盘本身可能存在故障，例如键盘线路问题或键盘接口问题。
系统设置问题：系统设置可能导致键盘失效，例如禁用键盘或启用了不兼容的键盘布局。
解决方法如下：
检查驱动程序：打开设备管理器，找到键盘驱动程序，右键单击并选择更新驱动程序。如果没有更新，可以尝试卸载驱动程序并重新安装。
检查硬件连接：确保键盘连接到电脑并且连接良好。可以尝试重新插拔键盘或更换键盘线。
检查系统设置：打开“设置”应用程序，选择“时间和语言”>“区域和语言”，确保选择了正确的键盘布局。同时，还可以尝试禁用和重新启用键盘，或者重启电脑。
使用其他键盘：如果以上方法都不起作用，可以尝试连接另一个键盘到电脑上，看是否能够正常工作。如果其他键盘可以正常工作，说明原先的键盘可能存在问题，需要更换键盘。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电脑维修专业人士或者咨询电脑制造商的技术支持。