Laravel队列并发消费的作用是提高任务处理的效率和速度。通过并发消费，可以同时处理多个队列任务，而不是顺序地一个一个处理。这样可以节省时间，并且能够更快地处理大量的任务。
并发消费还可以提高系统的负载均衡能力。当系统面临高并发请求时，通过并发消费可以分散任务处理的压力，避免单一任务堆积过多而导致系统崩溃。
另外，采用并发消费还可以实现任务的异步处理。当有一些任务需要长时间执行或者需要执行某些耗时的操作时，可以将这些任务放入队列中，并通过并发消费来处理它们，这样可以避免用户长时间等待。